J.D. Power針對吸塵器用戶進行了詳細的訪問調查,并發布2019吸塵器滿意度報告。根據報告,戴森連續三年被評為無繩吸塵器品牌中的客戶滿意度冠軍。戴森無繩吸塵器在今年的報告中以856分的得分(總分為1000)蟬聯顧客滿意度排行榜首位,而2018年其得分為835分。在直立吸塵器品類中,戴森也以857分的得分(總分為1000)排名第一,高于2018年的844分。
自1993年推出DC01以來,戴森一直在重塑和改進真空吸塵器產品,以更好地解決實際問題。隨著2011年DC35的上市,戴森創造了一種全新的吸塵器模式:用戶可在手持和地板清潔模式之間一鍵切換,更加便捷地清潔地板、樓梯及其它角落,擺脫線纜束縛。2019年,戴森推出了擁有高扭矩地毯吸頭的V11智能無繩吸塵器,這款強勁的無繩吸塵器采用創新功能設計,為用戶提供前所未有的輕松清潔體驗。
(美通社,2019年5月30日洛杉磯)