6月20日,殼牌喜力“殼保養智慧門店”升級在上海正式發布,旨在依托殼牌全球數字化戰略與資源,進一步推進所有零售門店進行數字化轉型升級。此次升級將以門店為中心,以服務為核心,依托數字化,聯合眾多行業的合作伙伴,共同創造汽車后市場的新生態,最終為客戶提供高效、精準、便捷且有溫度的服務。
創新是經濟的發展動力,數字化技術是現代化企業的基本要素。隨著產業互聯網趨勢,越來越多的企業將發展數字化作為推動業務增長的重要戰略。從“殼智匯”到“殼保養智慧門店”,殼牌在數字化方面一直在爭做潤滑油行業的領軍企業。殼牌集團全球商務副總裁、殼牌中國潤滑油業務總裁湯明然女士表示,“客戶為先、運營創新、數據賦能是殼牌全球的數字化戰略。具體到數字化在中國的落地實踐,我們不僅是做技術的革新,還立足于殼牌全球數字化戰略與生態,打造開放協同的新生態,實現‘人’的數字化,并最終提供有溫度的服務?!?/p>
(美通社,2019年6月24日上海)