11月19日,首屆“SAP Concur中國峰會”于上海盛大開幕。作為富有前瞻性的全球財務創新盛會,本次峰會以“領數字轉型,啟智慧之旅”為主題,匯聚全球500多位行業意見領袖、生態合作伙伴、財務管理精英和優秀企業高管,深入探討全球一體化商旅生態圈建設,以及企業數字化轉型的未來前景與挑戰。攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤特別受邀出席,并發表主題為“商旅·未來”的演講,旨在分享中國商旅行業的最新洞察和前沿趨勢,聚焦剖析未來商旅企業的制勝秘訣及創新謀變。
在主題演講中,方繼勤從中國商旅行業的困境和痛點出發,提出了對于未來商旅發展前景和價值打造的思考。他指出,目前中國商旅管理普及率不到10%,遠落后于國際市場40%的普及率。與此同時,從CR4指標來看,國際商旅管理市場為50%,中國市場僅為20%。2015年至2018年,中國TMC交易額與OTA交易額的占比增速遠高于國際市場,從市場增速可以預估,中國領先TMC未來還將有高達10倍的增長空間。
他同時提醒,中國商旅管理行業依然面臨挑戰,包括稅制/發票、資金/賬期、收益率低、國際化等,并且不同類型的企業客戶對于商旅服務的訴求以及理解也各有不同。
對于企業而言,面對經濟下行壓力增大和自身發展需要,需要更規范、更智能、更高效的差旅管理。方繼勤建議企業,借鑒更成熟發展階段的經驗,從而縮短成長周期,更快獲得差旅管理的創新價值。(美通社,2019年11月21日上海)