萬豪國際集團宣布任命白沛霖(Bart Buiring)擔任萬豪國際亞太區首席市場營銷官,常駐于中國香港辦公室。萬豪國際亞太區前首席市場營銷官若方國瑜(Peggy Fang Roe)將調任萬豪國際集團美國馬里蘭州貝塞斯達總部,出任新設立的客戶體驗、忠誠計劃及新事業部全球官。二人的新職位均于2020年1月1日生效。
作為一名在萬豪國際工作了19年的資深人士,曾擔任亞太區首席運營服務官的白沛霖將負責規劃亞太地區的消費者戰略,及把控萬豪國際核心酒店業務及其品牌。其職責包括品牌管理、市場營銷、銷售和分銷、營收管理、忠誠度計劃、客戶體驗、在線營銷和公關傳訊。白沛霖任職后將繼續構建亞太客戶群,幫助萬豪國際旗下品牌和旅行計劃“萬豪旅享家”更好地融入當地市場,同時領導銷售團隊并推動萬豪國際在亞太地區的分銷和定價戰略。
在萬豪國際貝塞斯達總部出任新設立的客戶體驗、忠誠計劃及新事業部全球官一職后,若方國瑜將在她擔任亞太區首席市場營銷官所取得的出色業績基礎上再接再厲。她將負責“端到端”的賓客體驗以及新事業的開發,提升客戶參與度,以及推動“萬豪旅享家”全球范圍內的持續增長。
不僅如此,順應萬豪國際持續關注亞太地區、努力開啟公司下一個發展新篇章的戰略,李雨生(Henry Lee)已擢升為萬豪國際大中華區總裁,Rajeev Menon也獲晉升為亞太區(不含大中華區)總裁。而新職位的任命也是對這兩位萬豪高管杰出表現的認可和表彰。
(美通社,2020年1月14日香港)