《2020-2021中國商旅管理市場白皮書》將于5月19日正式發布。此次白皮書發布采用線上直播的形式，攜程商旅特別邀約行業大咖現身5月19日飛書直播間，依托商務出行、酒店、航空等行業大數據，通過頭腦風暴及思想碰撞，共同探尋行業發展確定性。

依據白皮書調研顯示，受新冠肺炎疫情全球大流行、全球人口老齡化，地緣沖突等復雜形式影響，2020年世界經濟陷入大蕭條以來最嚴重衰退，全年全球商務旅行支出下降幅度達51.5%，中國的商旅市場支出規模下降38%。

此次白皮書由攜程商旅攜手國內領先調研和媒介研究機構CTR、國內權威民航旅客服務測評機構CAPSE、知行曉政、商旅活動專家等專業組織共同策劃研究。匯集9000余名企業差旅負責人、20000余名高頻商務出行人士的觀點意見，白皮書真實呈現2020年國內商旅市場的不平凡發展態勢，在充滿不確定性的十四五開局之年揭秘未來發展確定性，用數據為上述疑惑帶來解答。（美通社,2021年5月12日上海）