第十一個“中國旅游日”剛剛落下帷幕,第十屆中國花博會也于5月21日正式開幕。兩個接連到來的“旅游盛會”為旅游市場注入了活力。中國旅游研究院的專項調查顯示,第二季度的居民出游意愿為83.19%,同比增長4.93個百分點,消費信心進一步恢復。僅以中國花博會為例,公開數據顯示,此次花博會預計吸引觀展游客300萬人次,日均可達7至8萬。
大批量的游客也為酒店行業帶來了挑戰。如何應對出游高峰、持續優化游客出游過程中的住宿體驗,也成為酒店行業亟需解決的議題。華住集團以多元化產品組合迎合旅游形態、需求、主題的多維度變化,憑借“30秒入住、0秒退房”服務煥新住客體感,以更具顆粒度的服務守護住客的健康、保障住客入住品質及體驗。
得益于中國旅游日和花博會帶來的巨大客流,華住集團旗下酒店預定量也出現了大幅的增長。
以花博會期間的數據為例:截至目前,花博會展館周邊酒店預定數量較上月有大幅提升。其中,經濟型酒店勢頭強勁。華住集團旗下漢庭酒店,花博會期間的OTB較上月增長超300%。
與此同時,消費升級也促使住客的住宿需求愈發呈現出多樣化的形態,對于住宿品質的要求也在不斷攀升。華住集團依托旗下經營的23個酒店品牌,以強勁的品牌力迎合住客對住宿品質不同需求。品牌力的勢能也在此次旅游高峰期間得以凸顯 -- 數據顯示,花博會期間華住集團旗下漫心酒店和星程酒店的OTB也有大幅提升,環比增長均超過150%。(美通社,2021年5月21日上海)