全球領先的數字支付公司Visa宣布攜手專注于忠誠度方案的科技公司Ascenda,在亞太地區展開戰略合作。Visa支付網絡將在全球率先采用Ascenda全新推出的Nexus平臺,助力Visa合作伙伴推行全面新穎的顧客獎勵計劃。
隨著消費者偏好和行為的轉變,獎勵計劃也在不斷演變,緊跟購物方式的變化趨勢。電商的興起創造了新的消費習慣和在交易前、交易中和交易后與顧客互動的機會。數據在大眾消費者的日常生活中發揮日益重要的作用,使得人們更加期望獲得個性化的獎勵,而不是一套通用的權益。全球新冠疫情期間,人們也無法像過去一樣輕松使用航空里程等傳統權益。
面對瞬息萬變的新環境,Visa和Ascenda展開合作,幫助發卡機構輕松部署和使用獎勵計劃,而用時遠低于傳統方式。以Ascenda技術為支持的數字獎勵門戶網站接入了Visa Offers Exchange和Ascenda的全球網絡,提供來自領先商戶的優惠和促銷活動。
該項合作省去了以往推行新的忠誠度解決方案時所需的整合環節,從而實現新平臺的快速實施。利用Visa全新的API服務,Ascenda可以安全驗證顧客身份,識別符合獎勵條件的支付交易,同時將發卡機構的工作量降至最低。
Visa與Ascenda的獎勵解決方案將在亞太地區逐步推出。(美通社,2021年8月25日北京)