近日，全球領先人力資源咨詢與解決方案提供商德科集團(The Adecco Group)發布2025年商業領袖研究報告——《引領人工智能時代：期望與現實(Leading in the age of AI: Expectations versus reality)》。該研究連續第二年開展，對13個國家、17個行業的2,000名企業高管(C-Suite)展開調研，揭示盡管企業加大AI投資，但僅有10%的公司達到"未來就緒"標準，即具備支持員工適應AI變革的結構化戰略。

該報告指出，數字轉型、生成式AI和人工智能將成為2030年前影響企業的三大技術趨勢，但多數企業仍缺乏配套的員工支持計劃，導致員工被迫在缺乏指導的情況下應對AI應用挑戰。

德科集團報告關鍵發現：

企業期望員工在缺乏指導的情況下適應變革：60%的領導者期望員工為AI更新技能，但34%的公司沒有制定工作中使用AI 的政策。大多數領導者也尚未起到表率作用：過去12個月里，只有三分之一的領導者參與了自身AI能力的提升。

領導團隊難以達成共識：大多數CEO(53%)表示，他們的團隊難以及時就戰略達成一致，對AI戰略的信心較2024年下降了11個百分點(2025年有58%的領導者表示有信心，而2024年為69%)。

數據是員工戰略缺失的基礎：盡管技術和數字技能短缺是2025年數字轉型的最大障礙，但僅有33%的公司投資于數據來了解和彌補技能差距。

（美通社頭條）