2019年5月16日,修哪兒在北京世紀金源大酒店舉行2019戰略發布會。蒞臨現場的嘉賓有廣發銀行北京分行副行長秦曉晶、中國人壽財產保險有限公司北京分公司責任險負責人賀小京、長安責任保險股份有限公司北京分公司責任險負責人呷瑪汪青、虔盛資本總裁寧柱、藍海方舟合伙人李若賓、中移鐵通市場部、拓展部總經理鄭迅雷,Network 1 Financial Securities,Inc金融證券常務董事Edward等。同時出會的媒體有:新華社、北京衛視、湖南衛視、人民日報、東方頭條、美通社、創業黑馬、中國經濟網、善緣街、投資家、財視傳媒、鉛筆道、創客貓、砍柴網、中國家電網。
您的家電在維修過程中,或許出現過這樣的煩惱:壞了一根螺絲,返廠維修要1000元;明明是A品牌的冰箱,打了售后來的維修工人卻是B品牌的;不管家電有沒有問題,只要上門就得先收100元上門費……
現在,這樣的煩惱,“修哪兒”可以幫你一鍵搞定。成立于2012年1月的北京修哪兒互聯網科技有限公司(品牌名“修哪兒”),是全國第一家以家電維修及保養為切入點的財產保險平臺,主要業務用一句話可以涵蓋:您說修哪兒就修哪兒。
C端服務從修手機、修電腦到通下水道、修馬桶、修空調、洗衣機、冰箱都沒有問題。目前,修哪兒正在布局修車服務,用戶很快就可以享受一鍵修車服務了。同時,修哪兒還在為B端提供服務,包括為大型國企、中小企業提供專屬解決方案。
面對家電維修行業的痛點,修哪兒首創“家電無憂卡”模式。所謂家電無憂卡是指家用電器在保險期內可享受免費的家用電器故障維修服務,由保險公司承保,將8件家用電器打包成一個類似保險的產品,零售價為365元/張,可在一年期類享受無憂會員服務。
與“家電無憂卡”類似的“3C無憂卡”,同樣為解決消費者的電子產品維修難題而生。會員用戶的3C產品(即包括手機、電腦、照相機)在保險期內可享受免費維修服務,零售價為299元/張,可在一年期類享受無憂會員服務。
家電維修需求是低頻剛性需求,在當前居家生活中需求規模比較大,但相對零碎。專家表示,“修哪兒”引入金融化保險的手段來解決此類問題是有積極作用的,通過互聯網的概念來搭建維修領域的供需關系,也有助于讓家電維修走向標準化,進而減少維修的各類繁瑣成本,是宜居生活模式中的一個重要體現。
金融與科技的深入結合,為修哪兒的發展插上了騰飛的翅膀,也給消費者提供了更加便捷、可靠的服務。目前,修哪兒已經與中國人壽、長安責任、眾安保險、民太安集團等保險公司長期合作。
家電維修行業是一個剛需市場,不管是身價上億的大佬還是剛剛上班的小職員,每一個人家中都有需要維修的電器、水龍頭、馬桶等常用家電。據統計,全國泛家電領域產值達到了5000億元,家電回收年產值達3500億元,維修年產值超2600億元,整個泛家電維修行業是一個萬億級藍海市場。
基于這樣的市場,成立僅僅4年的修哪兒發展勢頭非常強勁,目前平臺用戶數超過100萬,入駐的工程師超過12萬,簽約的合作服務商8000萬,入駐的社區達2000個。公司服務主要覆蓋全國30個省市及韓國、英國等海外市場,現已有15家直營門店,47家加盟店,82家代理商。
作為國內第一家智慧家電維修平臺,占據頭部市場的修哪兒已經發展成為家電維修垂直領域準獨角獸企業,在業務拓展方面也取得了明顯成效。與中移鐵通聯合建立一站式智慧生活服務平臺,目標成為代替傳統物業公司的新平臺,打造“大物業”服務體系。
此外,汽車維修、電商、萌管家、新管家等業務相繼上線。據介紹,修哪兒將于明年底在海外上市,成為家庭維修海外第一股。