上海2014年10月20日電 /美通社/ -- 隨著互聯網信息技術的深入發展,“大數據”一詞被越來越多地提及,并成為當前各行業熱門的詞匯,被譽為“21世紀的新石油”。如今,大數據正迅速膨脹并逐步成為決定企業未來發展的核心生產力。在電子商務領域,大數據更是當仁不讓地成為業務支撐的關鍵技術,而以Hadoop為代表的新型架構更是以其可靠、高效、可伸縮等諸多特點,在營銷推廣、客戶關懷等眾多環節發揮舉足輕重的戰略作用。有鑒于此,錦江國際集團下屬上海錦江國際電子商務有限公司(以下簡稱錦江電商)攜手星環信息科技(上海)有限公司(以下簡稱星環科技)共同開發并成功創建了具有國際領先水平的Hadoop大數據應用平臺, 以期利用大數據分析應用,為用戶提供更加全面精準的酒店旅游服務信息,并為錦江國際“全球布局、跨國經營”戰略的快速健康發展提供有力的數據支持和技術保障。
作為在線旅游行業品牌直銷的先行者,錦江電商有限公司自成立以來,以信息化技術為手段,對錦江國際優質的產業資源實施有效整合,并成功創建了錦江國際電子商務預訂平臺和集團CRM等系統。同時,為了能夠進一步把握消費發展趨勢,不斷增強集團核心競爭力,錦江電商從2013年開始投身到開創錦江國際集團大數據體系的征途中。
目前,錦江電商與星環科技強強聯手,已成功搭建了基于Hadoop的大數據信息化平臺,并獨創性地實現了高效列式內存存儲格式和為內存優化的Spark計算引擎在旅游行業大數據系統中的高效應用。如今,隨著錦江電商所研發的大數據基礎平臺的初具規模以及錦江國際各產業數據采集的持續深入,其數據量呈現出幾何級數式的爆發性增長。與此同時,錦江電商亦已在會員業務模型及應用方面進行大數據深入探索,并最終為錦江國際集團在精準營銷、提高用戶體驗以及實時分析預測等方面發揮巨大作用。
此次,錦江電商在酒店旅游行業對大數據應用方面的創新和研發,不僅使錦江電商所構建的基于大數據的客戶服務體系以及動態客戶價值體系,完美地實現一對一精準營銷和智能化推薦,更為錦江國際集團開啟了現代旅游大數據營銷新篇章。未來,錦江電商將以此次大數據應用體系開發經驗為基礎,不斷貼合企業需求和科技發展趨勢,持續推動錦江國際在大數據應用的道路上快速前行。