北京2009年4月2日電 /美通社亞洲/ -- 一項旨反映中國公共關系服務市場發展現狀的調查報告 -- 《中國公共關系業2008年度行業調查報告》日前由中國國際公共關系協會 (CIPRA) 在京發布,2008年度 TOP 公司(綜合實力20強)和年度潛力公司兩個榜單同時揭曉。
據 CIPRA 對京、滬、穗、蓉等四個地區公關服務機構的抽樣調查顯示,2008年度中國公關服務市場繼續保持良好的發展勢頭,整個行業年營業額估測超過140億元人民幣,但由于雪災、地震、奧運等一系列重大事件的影響,發展增速有所減緩,年增長率由上年度的35%降為本年度的29.6%。
汽車、IT、快速消費品、醫療保健以及制造業等領域占據市場份額的前五位,金融、互聯網、通訊、旅游和房地產也占有一定市場份額,公共關系服務市場正走向全面發展。傳播顧問、媒體執行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業務。網絡公關業務一軍突起,2008年度,該項業務占整個業務市場比重達到6.3%。
調查顯示,傳播顧問、媒體執行、活動傳播和整合傳播仍是公共關系機構的主營業務。據統計,90家被訪公司中有29家以活動傳播業務為主,20家以媒體執行業務為主,18家以傳播顧問業務為主,18家以整合傳播業務為主,3家以咨詢顧問業務為主,1家以網絡公關業務為主。
TOP 公司繼續發揮領頭羊的作用,人均年營業收入仍保持較好水平,主力公司收入大幅增加,其中宣亞國際、藍色光標、靈思傳播、奧美公關等公司年營業收入超過1億元人民幣。網絡公關業務快速提升成為 TOP 公司業務的一個新增長點,TOP20 公司中有19家開展網絡公關業務,年營業收入500萬元以上的公司達到9家。TOP 公司絕對大多仍以傳播顧問和媒體執行為主營業務,其中35%公司以傳播顧問業務(均為 TOP-int'l),45%公司以媒體執行業務為主(均為 TOP-local),這些業務為當前最主流的業務,營業收入(毛利潤)比較良好。
調查顯示,公關服務市場深受當前金融危機的影響,以外資客戶為主要服務對象、以活動傳播或事件營銷為主營業務、以汽車、IT 和互聯網為主要服務領域的公共關系公司影響較大,而以傳播策略和傳播執行為主要服務手段的公共關系公司則影響較小。
業內人士普遍認為,這場危機對中國公關市場的影響在2009年將持續相當一段時間,公關業務發展存在許多不確定因素。調查顯示,90家被訪公司中只有37%的公司看好2009年市場發展(2008年71%看好);而55家公司則預測,2009年市場將表現一般(35家)、不太好(18家)、很不好(2家)。
針對當前金融危機出現的種種情況,業內人士認為,應避免恐慌心理,保持樂觀心態,采取切實可行的對策;應該更加重視客戶質量和業務布局,保持業務持續穩定;拓展服務領域和業務范圍,更多關注國內客戶;更廣泛使用網絡公關和體驗營銷等服務手段;鼓勵創新節約,將成本控制貫徹運營的始終。
本次調查采用問卷與訪談相結合的調查方法對京、滬、穗、蓉等四個地區公關公司的2008年度公共關系服務、運營及市場進行調查,定向發送問卷100份,收回問卷98份,其中有效問卷90份(北京地區67份、上海地區9份、廣州地區5份、成都地區9份,其中國際公司13家,本土公司77家)。
中國公共關系業2008年度行業調查報告發布會于2009年4月2日在北京東湖俱樂部舉辦,來自新聞媒體和公共關系公司的代表約80人參加了本次會議。中國國際公共關系協會常務副會長兼秘書長鄭硯農出席會議并講話,中國國際公共關系協會副秘書長陳向陽發布了《2008年度行業調查報告》,中國國際公共關系協會公關公司工作委員會2009年度主任委員、迪思傳媒集團總裁黃小川主持會議。
中國公共關系業年度行業調查 (Annual Survey of Public Relations Industry in China)
中國公共關系業年度行業調查活動由中國國際公共關系協會主辦,始于1998。該項調查活動是中國公共關系業惟一的權威性的行業調查活動,每年1-2月由中國國際公共關系協會對全國(不包括港澳臺地區)公共關系公司的發展情況進行抽樣調查,調查采用問卷和訪談相結合的方式進行,通過對調查數據的分析和核實,形成年度行業調查報告。
該調查報告為行業提供了較為詳實的數據和判斷,這些數據和分析為制定中國公共關系業發展戰略提供了可靠的依據,促進了中國公共關系業的可持續健康發展。而2001年創設的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關系公司,這些公司是中國公共關系業的優秀代表,是品牌榜樣,也是行業發展的晴雨表。
CIPRA.TOP 公司排行榜
CIPRA.TOP 公司排行榜是中國國際公共關系協會于2001年創設的年度公關公司榜單。2006年,“TOP10-int'l”和“TOP10-local”兩榜合一,統稱“CIPRA.TOP20”,即中國公共關系市場“綜合實力20強”,上榜公司簡稱“TOP 公司”。
上榜公司主要依據被訪者提交的調查數據和考察核實,從營業收入、人員規模、品牌影響、服務網絡和專業技術等六個方面綜合評價產生。這些公司是中國公共關系服務市場發展的風向標,也是我們年度行業調查報告的研究重點和主要參考。
2008年度入圍門檻為年度營業收入4000萬人民幣,兩個以上城市設有辦公室,業內知名度較高、競爭力較強、具有專業品質的公共關系公司。