深圳2017年11月27日電 /美通社/ -- 近日，幼兒園虐童事件引發(fā)了公眾對(duì)于兒童安全的普遍焦慮。無(wú)論是企業(yè)自辦的親子園還是美國(guó)上市的中高端幼兒園，都存在虐童現(xiàn)象，這值得我們警惕和深思。除了嚴(yán)懲當(dāng)事人之外，我們更要堵上制度和技術(shù)上的漏洞。國(guó)內(nèi)商業(yè)大佬紛紛發(fā)聲將用實(shí)際手段解決虐童問題。
站在監(jiān)控安防角度，將會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)令人費(fèi)解的現(xiàn)象：涉事幼兒園都安裝了視頻監(jiān)控，都清楚地記錄了老師的虐童畫面。正是這些事后調(diào)取的畫面，讓家長(zhǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，也鎖定了當(dāng)事老師的責(zé)任。問題是，這些老師明知有視頻監(jiān)控為什么還依然肆無(wú)忌憚？視頻監(jiān)控這種本該最有約束力的技術(shù)手段在這里形同雞肋。那么，如何才能發(fā)揮視頻監(jiān)控應(yīng)有的作用呢？如何運(yùn)用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速干預(yù)呢？
對(duì)此，深圳云天勵(lì)飛技術(shù)有限公司首席解決方案總監(jiān)王軍給出了自己的看法：“運(yùn)用人工智能技術(shù)，結(jié)合現(xiàn)有廣泛覆蓋的視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，我們覺得徹底解決幼兒園虐童問題是有可能的，而且，云天勵(lì)飛已經(jīng)開始投入資源開發(fā)相應(yīng)的解決方案了，近期會(huì)在深圳的幾個(gè)典型幼兒園進(jìn)行試點(diǎn)。解決該問題兩個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn)，一是幼兒園的無(wú)死角監(jiān)控，二是動(dòng)態(tài)人臉的情緒識(shí)別。”
對(duì)于第一點(diǎn)，王軍總監(jiān)認(rèn)為比較容易做到，“只要在政府和社會(huì)雙方的共同努力下，加大幼兒園的攝像頭部署就可以了，但也要注意兩個(gè)問題：一個(gè)是分辨率問題，較好采用200萬(wàn)像素以上的攝像機(jī)，很多幼兒園現(xiàn)有的攝像頭圖像質(zhì)量不高，更談不上對(duì)于人臉的準(zhǔn)確識(shí)別了，按照我們的技術(shù)要求，進(jìn)入鏡頭里的小孩的人臉圖像，兩個(gè)眼睛之間的距離較好高于40個(gè)像素，這樣我們就能準(zhǔn)確的識(shí)別出來(lái)”。作為目前動(dòng)態(tài)人像識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)廠家的首席解決方案總監(jiān)，王軍說(shuō)這番話當(dāng)然有他的底氣，“第二個(gè)問題是現(xiàn)場(chǎng)施工問題，很多廠家會(huì)忽略這個(gè)問題，傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控其實(shí)更多的是記錄當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么整體情況，不是用來(lái)采集人臉的，這就導(dǎo)致后臺(tái)無(wú)法準(zhǔn)確界定圖像中的人的身份，也無(wú)法準(zhǔn)確的向家長(zhǎng)推送自家小孩的情況。所以說(shuō)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工，一定要嚴(yán)格要求攝像頭的位置和角度，讓攝像頭適合抓拍出高質(zhì)量的人臉數(shù)據(jù)。”
比較難做的是第二點(diǎn)，即動(dòng)態(tài)人臉的“情緒”識(shí)別，王軍表示，“目前在深圳，云天勵(lì)飛已經(jīng)有60億張人臉數(shù)據(jù)，每天新增1200萬(wàn)張人臉數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在不停的訓(xùn)練人臉識(shí)別模型，準(zhǔn)確度也從過(guò)去的92%上升到96%，所以對(duì)于海量小孩人臉的身份識(shí)別已經(jīng)比較成熟了。難的是如何在確定小孩身份的同時(shí)還能識(shí)別出孩子臉上的情緒。一般而言，小孩被虐待的時(shí)候，臉上往往伴有哭泣、害怕、生氣等等表情，如何準(zhǔn)確識(shí)別這些表情背后的情緒，對(duì)于我們是極大的挑戰(zhàn)，但挑戰(zhàn)大，動(dòng)力也大”，王軍笑著補(bǔ)充：“近期加盟我們公司的前Snap首席科學(xué)家王孝宇博士正在對(duì)公司的算法和大數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃，已經(jīng)幫我們找到了應(yīng)對(duì)方案和訓(xùn)練模型。”
“具體分三步走，第一步，你得準(zhǔn)確界定情緒，人的情緒有很多種，心理學(xué)家和哲學(xué)家關(guān)于情緒的辯論已經(jīng)有100多年了。按照最新的研究，說(shuō)人類有27種最基本的情緒，很明顯，這樣的分類太多了，也不實(shí)用。但就像紅、黃、藍(lán)三原色能夠演化出千變?nèi)f化的色彩一樣，我們也一直在研究尋找最基本的人類核心情緒。我去年看了一部講述小孩子頭腦情緒的動(dòng)畫片：《頭腦特工隊(duì)》，里面講到了小孩頭腦里的5種情緒，叫樂樂，憂憂，怕怕，怒怒，厭厭；我認(rèn)為對(duì)于小孩這樣的分類非常合理，以上種種綜合起來(lái)，我們最終鎖定了五種基本的小孩情緒，即喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、討厭。以此為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)分類訓(xùn)練我們的算法。”
云天勵(lì)飛首席科學(xué)家王孝宇也表示：“我們的人臉檢測(cè)算法對(duì)幼兒場(chǎng)景非常具有魯棒性。檢測(cè)的所有人臉將會(huì)通過(guò)我們的年齡分類模塊，這樣只有幼兒的人臉會(huì)到達(dá)我們的系統(tǒng)。這些幼兒人臉又會(huì)被送到我們的情緒識(shí)別引擎，當(dāng)幼兒緊張或者哭泣時(shí)，便會(huì)觸發(fā)我們的人臉推送報(bào)警，從而有效的提示家長(zhǎng)進(jìn)行干預(yù)。”
王軍接著介紹說(shuō)：“接下來(lái)要做的事情就是收集數(shù)據(jù)和聯(lián)動(dòng)告警，人工智能是用大數(shù)據(jù)訓(xùn)練出來(lái)的，收集孩子的人臉數(shù)據(jù)非常重要，我覺得收集孩子的人臉數(shù)據(jù)有兩種途徑，一個(gè)是幼兒園平時(shí)的海量采集，另外一個(gè)是家長(zhǎng)的上傳，我們將提供一個(gè)app手機(jī)軟件，供家長(zhǎng)使用，這個(gè)軟件除了分類展示小孩的日常情緒分類照片，和多維度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也提供了錄入上傳功能，讓家長(zhǎng)上傳孩子的日常人臉表情數(shù)據(jù)到云端，我們?cè)谠贫说钠脚_(tái)軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別處理。這需要一個(gè)過(guò)程，剛開始可能存在偏差，但隨著數(shù)據(jù)的增多，人臉識(shí)別和情緒分類準(zhǔn)確度會(huì)迅速上升。”
“至于聯(lián)動(dòng)告警，則是完成萬(wàn)里長(zhǎng)征的最后一公里，也是重要的一公里。這里有個(gè)矛盾，即平臺(tái)軟件不能頻繁的告警，但也不能不告警，所以這里存在告警閾值的設(shè)定問題，這些參數(shù)需要在實(shí)踐中慢慢調(diào)整。但一旦向家長(zhǎng)發(fā)送了告警信號(hào)，家長(zhǎng)可以依據(jù)告警信號(hào)，在手機(jī)上就可以直接調(diào)取幼兒園的相關(guān)錄像完成回查，界定情況，及時(shí)干預(yù)。“
“總之，未來(lái)我們將建設(shè)一個(gè)類似“端-云-端“的兒童動(dòng)態(tài)人臉的情緒識(shí)別解決方案，幼兒園前端攝像頭24小時(shí)不間斷的完成動(dòng)態(tài)人臉采集，在云端平臺(tái)軟件完成情緒分類和智能識(shí)別，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向家長(zhǎng)的手機(jī)端發(fā)送告警信息，完成干預(yù)。”
王軍也表示，在親子園、幼兒園等場(chǎng)合，安裝監(jiān)控要成為必須的選項(xiàng)，起碼能夠保證出事后的取證。但幼兒園不是私人區(qū)域，是覆蓋老師和很多小朋友的半公共區(qū)域，在幼兒園全面無(wú)死角安裝視頻監(jiān)控的立法確實(shí)還有亟待完善的空間。最根本仍是要呼吁解決幼兒教育供求之間的嚴(yán)重矛盾，改變因?yàn)楣┬枋Ш舛斐傻募议L(zhǎng)實(shí)施監(jiān)督的弱勢(shì)地位，解決幼兒園教師師資緊缺、民辦園水平參差不齊等問題，通過(guò)充分的競(jìng)爭(zhēng)，倒逼所有的幼兒園加強(qiáng)安全的管控。最后，王軍總監(jiān)表示：“用科技的力量保護(hù)孩子，這是一條很難的路，但只要有路，就不要怕路遠(yuǎn)，云天勵(lì)飛愿通過(guò)人工智能技術(shù)為全天下的小孩幸福童年保駕護(hù)航！”
守護(hù)兒童關(guān)愛未來(lái)，云天勵(lì)飛已經(jīng)在路上。云天勵(lì)飛通過(guò)自主研發(fā)人工智能技術(shù)，可以快速?gòu)囊曨l流里面去定位失蹤兒童，提升兒童走失案件的偵破效率與破案率。自主研發(fā)的第一代動(dòng)態(tài)人像識(shí)別云天“深目”系統(tǒng)在深圳公安系統(tǒng)上線一年內(nèi)，協(xié)助破獲各類案件2300余起，找回多名失蹤走失兒童。其中2017年春節(jié)前夕15小時(shí)解救3歲被拐男童的案例已經(jīng)在公安和社會(huì)面廣為流傳。云天勵(lì)飛正在運(yùn)用人工智能科技的力量讓任何犯罪行為無(wú)所遁形，借助高科技“天眼”系統(tǒng)的力量，將龍崗乃至深圳打造成為全中國(guó)乃至全世界較安全的城市。
