濟南2017年12月22日電 /美通社/ -- 日前,中國銀行山東分行將零售貸款貸后管理系統遷移到了浪潮天梭 K1 關鍵應用主機上,遷移過程1次成功,同時系統整體性能提升3倍以上,為山東分行發展中小企業零售貸款業務提供了堅實的技術支撐。
中國銀行是四大國有股份制商業銀行之一,為了應對挑戰,近年來一直不斷創新業務,將更多的資源投入中小企業用戶,獲取新的增長空間。早在2014年,針對中小企業的“信貸工廠”授信余額就超過3000億元,2017年,中國銀行又推出了“跨境撮合+信貸工廠+投貸聯動”三位一體的中小企業服務模式,幫助中小企業跨境成長。
風險管控是難點,數據處理是問題關鍵?
針對中小企業的貸款是風險敞口較大的信貸業務之一,這是銀行界的普遍共識,銀行要服務好中小企業用戶需要更好的風險控制措施和手段。隨著現代信息技術的發展,銀行獲取數據的成本變小,數據收集的維度和廣度得到了前所未有的擴展,基于這些數據,銀行可對客戶的交易信息和行為軌跡進行實時監測。因而,現代意義的風險管控更多的依靠信息記錄和數據處理來完成。
中國銀行山東分行的零售貸款貸后管理系統是專門針對中小規模用戶的售后管理業務系統,該系統記錄著貸款企業的信息資料、財務報表、產品經營、市場情況、股東變化、重大人員調整和事項等項目資料和后期跟進信息,對這些數據進行挖掘處理,就可以獲得及時的風險提示,對客戶按照風險進行分類,采取不同的應對措施。
中行山東分行零售貸款貸后管理系統系統也支撐正常的查詢、客戶資料的增刪改,但是該系統較大的處理量是批處理,每日都需要對客戶數據進行深度處理,生成各類報表,例如到期催繳客戶名單、優質客戶名單等。此前該系統一直運行在國外服務器上,設備服役多年,性能已經嚴重落后于實際業務需求,批處理總耗時在20-21個小時之間,也就是說,這個系統幾乎24小時都在進行批處理作業,基本無法支持正常的在線處理,嚴重影響了中國銀行山東分行中小型企業業務的發展。
遷移挑戰,浪潮 K1 如何平穩應對?
浪潮與中行山東分行的技術部門和業務部門進行了深入的交流,中行山東分行希望將零售貸款貸后管理系統遷移到浪潮方案平臺上,并且提出了三點要求,首先性能要有明顯的提升,滿足批處理業務需求,并且系統在遷移以后終端用戶體驗上要有明顯的改善,例如后臺的 ETL 程序能夠處理的更快,文件的導入導出時間窗口更快等,其次,遷移后不影響用戶的使用體驗,從 WEB 訪問方式和操作習慣上希望能保持一致,最后,要保證平穩遷移,并形成一套成熟的遷移方法,為之后在中行內部更大規模的采用浪潮服務器起到指導和規范作用。
針對中行山東分行的要求,浪潮為其提供的遷移平臺是關鍵應用主機天梭 K1,并且制定了詳細的遷移方案。整個過程經歷了評估、計劃、驗證、測試和實施上線5個步驟,前后歷時數月,并進行了多次演練,保障整個遷移過程平穩,一次實施成功,系統從國外服務器遷移到了天梭 K1 平臺上。
性能,3倍提升
遷移完成后,工程師對新舊兩套系統進行了實際應用測試,舊系統整體批處理運行時間為20小時49分鐘,新系統運行時間為5小時4分鐘,縮短15個小時45分鐘,加載數據文本及備份歷史數據舊系統運行時間為5小時4分鐘,新系統運行時間為48分鐘,縮短4小時12分鐘,生成.xls報表文件舊系統運行時間為18小時42分鐘,新系統運行時間為4小時15分鐘,縮短14小時25分鐘,將各項測試性能提升情況綜合,可以得出整個系統性能提升至少在3倍以上。
新舊系統各處理階段用時比對:
處理階段 |
舊系統用時 |
新系統用時 |
批處理運行 |
20小時49分鐘 |
5小時4分鐘 |
加載數據文本及備份歷史數據 |
5小時4分鐘 |
48分鐘 |
生成.xls報表文件舊系統運行 |
18小時42分鐘 |
4小時15分鐘 |
系統遷移完成后,該系統利用晚間業務低谷時間就可以完成各類批處理操作,而在正常工作時間就可以支持銀行內部的在線操作,而且內部員工普遍反映,零售貸款貸后管理系統不僅訪問規則和操作規則和原來的十分一致,而且響應速度有了明顯提高。
同時,K1 平臺在做上述批處理操作時一直保持輕載狀態,為下一步的業務增長留下了足夠的擴展空間。
由內而外的變革需要上升的服務,降低的成本
傳統銀行正在進行整體性業務變革,實施業務流程再造,經營理念從“以自我為中心”向“以客戶為中心”升級轉變。信息技術可幫助銀行從根本上重新構成和設計業務流程,重組建立有利于客戶價值創造的營運流程,實現在業務成本、服務質量、反映速度等方面的突破。顯然,中國銀行科技工作在推動全局變革的同時,自身也在變革,突破技術和供應商的限制,越來越開放,越來越高效和靈活。根據中國銀行的整體部署,除山東分行外,河南分行的流動性風險管理系統也應用了 K1 平臺。采用天梭 K1 主機不僅可以提高國產化程度,也可以降低對進口設備的依賴,提高信息化工作的自由度,并且降低整體成本,這項工作對于中國銀行的信息化建設有著積極意義。
滲透行業市場,浪潮 K1 下一步是什么?
浪潮已經構建了十分完善的主機生態,天梭 K1、天梭 M13 系列關鍵應用主機與國內外主流外圍設備、數據庫、中間件、應用軟件等具有良好、廣泛的兼容性,可以滿足客戶的各類關鍵應用場景需求,具備了向行業市場滲透的技術和產業基礎。
近年來,浪潮天梭系列主機在金融、交通、社保、財稅、公安、政府等重點行業都有了不同類型的成功應用。IDC 數據顯示,2017年上半年浪潮 K1 在高端 Non-X86 市場份額達到了17.8%。K1 在中國銀行的成功應用對整個銀行業都具有很好的示范意義,隨著天梭 K1 在中國銀行的應用規模不斷擴大,該產品在在銀行業的份額還將進一步提升,從而拉動整個市場份額的提高。