上海2018年12月10日電 /美通社/ -- 近日,由中國較大的人力資源服務商前程無憂發起的“中國典范雇主”評選2018年度榜單揭曉,國際領先第三方檢測、檢驗和認證機構德國萊茵TUV集團(以下簡稱“TUV萊茵”)憑借出色的人才戰略、卓有成效的人才吸引和保留計劃、積極的員工發展和培養、極具前瞻性的績效評估和薪酬制度、在企業文化方面的積極舉措,以及在人力資源的投入和實踐,當選了“2018百強中國典范雇主”,并獲得“學習與發展典范”單項獎。
“中國典范雇主”(Employer Excellence of China)評選自2008年舉辦至今,每年的上榜企業不僅顯示了中國人力資源管理的高水平,也顯示出人力資源管理發展的新風向。2018年“中國典范雇主”以“人機協同,做未來企業”為主題,通過對40萬家企業進行篩選,向其中230家候選企業發出參選邀請。評選基于企業未來2-3年在中國的發展計劃、2018年的財務狀況、人力資源戰略與企業發展戰略的匹配度、吸引和保留優秀人才的能力、2018員工薪酬和晉升的比例、雇主知名度和美譽度等10個標準,并對同行業的參選企業進行比較和分析,唯表現出眾者才能獲此殊榮。
打造學習型組織,為員工提供有競爭力的培訓和發展項目
TUV萊茵未來三年的發展目標是成為全球較佳可持續且獨立的檢測、檢驗、認證、咨詢與培訓技術服務供應商。在此基礎上,TUV萊茵制定了相應的人力資源戰略目標和實施計劃,包括調查和分析人力資源規劃信息、人力資源需求和供給情況預測、本地化人力資源項目的落實、為年輕員工提供更多的實踐機會、以及人力資源戰略規劃的監控和評估。
TUV萊茵集團以職能模型為基礎,建立了員工內部職業發展通道,分別為公司文化、新手上路、職能評估、人才培養、反饋機制,讓員工清楚知道公司對人才所需要展現的行為表現; 在職業發展上,通過職能評估,建議員工參加與之需求匹配的培訓計劃; 公開透明的反饋機制, 不斷地幫助公司了解員工的真實想法以及改善方向。
TUV萊茵大中華區人力資源部副總裁李浩華表示:“除了總部架構的職業發展通道,TUV萊茵大中華區同時會分別針對主管及員工推行了相應的培訓計劃及訓練。其中,人才培養發展計劃從2013年實施至今,己經從4000多名員工中選拔出181名人才,通過幫助這些人才參加培訓及投入專業項目,提升自我技能與職能,同時也擴展了他們在公司內部的影響力和社交圈。而從2015年開始推行的銷售卓越計劃,也成功幫助所有銷售人員,有系統地提升業務技能、建立統一業務的溝通語言并提升整體業績表現。”
在技術方面,TUV萊茵推行數字化學習,建立了內部在線學習平臺CONECT2.0,員工通過在線學習可以得到基礎培訓、內部信息和政策等,高效地實現知識傳達和交流。同時TUV萊茵也和外部在線學習平臺的合作,針對員工的基礎技能和英語能力,給予相關的學習資源。
數據顯示,從2012年至2017年,人力資源部的員工滿意度(CSI)逐年提高,大中華區的整體業績也得到提升,這充分證明TUV萊茵一系列培訓計劃和資源不僅對一線員工的服務品質有正面影響,也讓員工得到穩定發展,對提升員工忠誠度和人才保留起到了積極作用。