上海2019年1月22日電 /美通社/ -- 隨著消費者對醫療服務要求的提升,醫療機構也進一步向著“以人為本”的管理和服務理念轉變,注重醫療服務品質和內涵提升。近期,為了進一步解決消費者在體檢中遇到的實際問題,提升醫療服務品質,美年大健康產業(集團)有限公司(以下簡稱“美年大健康”)打造了血液樣本追蹤系統,消費者只需簡單通過掃描導引單上的二維碼,即可及時跟蹤了解血液樣本的運轉及檢測狀況。
消費者來體檢中心體檢的時候,最關心的就是檢測的準確性,而在等候體檢結果的時候,也是格外焦急的時候。此次美年大健康打造的“血液樣本追蹤系統”,可以通過實時了解血液檢測流轉的情況,解決消費者關心的驗血流程問題,緩解他們等待時的焦慮情緒。消費者只需通過掃描個人體檢項目導引單二維碼,即可進入系統實時關注提取血液樣本后的每一步檢驗進度,例如血液樣本的實時運送信息、中轉信息、檢測狀況及結果查詢,實現血液樣本檢測過程的全透明實時直觀展示。導引單上供消費者掃描的二維碼是為每個人特別定制的,全程保障消費者的數據及個人信息安全。
消費者每次抽血檢查的項目各不相同且非常多樣,包括血常規、血清總膽固醇、胰島素測定、甲狀腺激素測定、腫瘤標志物檢測等。每個單項的檢查進展均能夠通過“血液樣本追蹤系統”實時了解,讓消費者對自身樣本的檢測過程心中有數。此外,從抽血直到體檢報告打印,每個環節的負責人、審核人姓名及工作完成時間在系統中均有留存,做到責任可追溯。專人專責的標準化操作審核流程制度也更好地保障了血液檢測的及時準確。
美年大健康集團副總裁、信息中心總經理張勝江表示:“血液樣本追蹤系統通過信息技術優勢,實現血液檢查結果信息的實時分享,不僅規范了血液檢測流程,更給予了消費者專業、個性化的醫療服務體驗。”
在互聯網+、大數據、云計算、人工智能高速發展的今天,信息化建設讓現代醫療機構煥發出了新的活力。美年大健康一直在加強信息化技術的研發與管理,提升醫療質量及服務品質。除了此次研發的血液樣本追蹤系統之外,還落實了“醫護醫技人員人臉識別上崗”系統,并實現應用 AI 技術進行乳腺和甲狀腺的超聲影像檢查和腫瘤篩查。在擁有強大技術實力的同時,美年大健康的統一資源管理系統還以高分成績通過國家網絡與信息系統安全等級評測,守護每位消費者個人健康數據的安全、準確。
消費者的需求永遠是醫療行業進步的原動力。美年大健康全心全意,從細節之處著眼,想消費者所想,急消費者所急,憑借自身在醫療技術、信息技術等專業的實力積累,盡全力為消費者提供無微不至的服務,在成為一家品質驅動和數據驅動的專業醫療服務和生命科技公司的道路上努力前行,以實際行動積極踐行“守護每個中國人的生命質量”這一企業使命。