上海2019年3月4日電 /美通社/ -- 3月1日,由國內領先的差旅管理公司 -- 攜程商旅主辦的第五屆亞太商旅峰會在北京成功舉行。本次峰會以“創新·創心”為主題,齊聚商旅行業諸多知名企業,共同探討創新如何驅動差旅體驗升級,為企業與員工提供更有溫度的品質差旅?,F場,攜程商旅還發布了全新的商旅酒店戰略,諸多業內首創的新功能帶來商旅住宿的溫情革新。
深耕“創新·創心” 領跑商旅市場
在峰會開場致辭中,攜程集團高級副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤解析了本次峰會“創新·創心”的主題內涵,創新是指在行業前沿對于技術、模式的不懈探索;而創心則是圍繞“體驗升級”打造有溫度、更貼心的差旅體驗。方繼勤表示,攜程商旅基于兩個創新持續發力,不斷深耕并收獲了市場的積極認可。2018年,攜程商旅的交易額達到220億,新增業績甚至超過了行業第二名的總量。
商旅酒店戰略發布 全新定義品質差旅
峰會現場,攜程商旅宣布發布商旅酒店全新戰略,在傳統的商旅酒店住宿流程中,費力的酒店搜索、重復來回的審批、嚴苛的差標限制、墊付房費、貼票報銷等等一系列難題都影響了差旅住宿的體驗。針對這些痛點,攜程商旅帶來了全新的解決方案:酒店隨心訂功能、智能推薦功能、浮動差標……眾多業內首創的功能革新,解決從酒店搜索、預訂到支付、入住、報銷各個環節中的實際痛點,為更多企業和員工提供更輕松、便捷、溫暖的商旅住宿服務。
發布白皮書 中國商旅管理服務進入2.0時代
除了商旅酒店全新戰略發布外,攜程商旅還在本次峰會上與艾瑞咨詢聯合發布了《2019年中國商旅管理市場白皮書》。報告指出,近年來,中國商旅管理市場交易規模增速持續跑贏GDP增速,市場規模穩步上升。隨著商旅服務的逐步發展和完善,企業對商旅管理的需求除實現節省成本外,還有著提高差旅效率以及規范性的需求,商旅管理服務商由向企業提供普通機票、酒店預訂服務轉向提供全流程、一體化、智能化的出行管控服務,由此,中國商旅管理服務進入2.0時代。
在峰會的演講環節,來自各個領域的企業大咖帶來了精彩紛呈的主題演講。知名藥企阿斯利康中國執行采購總監黃嵐以阿斯利康為例,分享了跨國企業在升級差旅管理過程中遇到的難題以及解決方案;達美航空中國區大客戶銷售總經理劉璟華則解析了如何通過產品和服務創新打造更優質的客戶體驗。
最后的圓桌論壇由攜程商旅副總裁陳屏主持,顧家家居股份有限公司副總裁兼CFO劉春新、默克中國大中華區集團服務采購經理陸斯斯、凱悅酒店集團亞太銷售副總裁黃勤輝、宇通集團財務共享中心經理周華鋒、中國遠洋海運集團有限公司采購經理王海兵等不同產業代表進行了現場論道。各位嘉賓都結合自身經歷及行業特點,紛紛發表見解,現場迸發激烈火花,讓觀眾充分享受了一場思想盛宴。