上海2019年6月19日 /美通社/ -- 隨著全球健康福利計劃的成本持續攀升，雇主們開始希望通過設計更優化的保險計劃以及讓員工獲得更注重質量的健康管理服務來控制成本。根據美世達信員工福利2019年全球醫療趨勢報告來看，全球醫療成本的上升速度依舊超出整體經濟通脹率，并且兩者之間的差異已經接近3倍。2018年全球醫療成本平均上漲9.7%。預計2019年依然會保持這個速度，到了2020年甚至會有進一步上升的可能。
這是美世連續第五年推出這一報告，2019年最新一期的報告對59個國家的204家保險公司*進行了調研，以評估整體受眾的健康狀況、供應商因素以及消費者習慣對醫療成本上漲的推動作用，同時也為保險公司如何做出應對提供了相應的見解。
從全球來看，影響醫療成本的三大健康風險因素依舊是代謝和心血管類風險、膳食相關風險以及情感/心理風險。從地區層面來看，主要風險因素會略有差異（見表1）：
相應地，選擇對高質量的健康管理服務進行投資，并更高效地引導員工選擇適合的健康管理服務的保險公司數量也增加了兩倍以上。從全球來看，29%的保險公司將提升健康管理服務的質量納入了首要戰略投資的范疇。
同時，保險公司也在積極幫助參與計劃的員工作出更好的健康醫療選擇，其中63%的保險公司為員工提供教育培訓、輔助工具和激勵措施，以幫助其進行更有效的選擇。中東和非洲是采用此類計劃比例最高的地區，有71%的保險公司正在積極針對參與計劃的員工推行此類以消費者為中心的戰略，而有78%的保險公司正在考慮或已經開始支持虛擬醫療。
美世達信員工福利國際業務負責人Herve Balzano表示：“全球高昂的藥物價格加上各類疾病理賠數量的上升意味著醫療成本將只升不降。從我們的研究來看，全球大多數保險公司也的確都認為2020年的醫療通脹率將保持不變甚至更高。未來的工作需要健康、敬業的員工。隨著提供醫療福利的成本不斷上升，雇主應當評估如何利用保險計劃的設計，包括通過提供高質量的健康管理服務來獲得更好的產出。保險計劃應當兼顧成本以及員工的參與度。”
美世全球合伙人、美世達信員工福利中國區總經理虞煒說道：“新的時代已經到來，是時候將企業的福利戰略從成本控制轉向以員工為中心的視野了。這也是現代福利計劃設計和實施的關鍵所在。著眼全局，醫療通脹已成現實。雇主在計劃福利策略時，除了預留足夠的預算來抵御通脹帶來的影響外，更應評估如何通過不斷優化保險方案設計，來滿足員工對于更靈活的福利選項以及個性化服務體驗的需求。”
注釋: |
*不包含美國。 |
表1：通過對保險公司調研得出的對雇主支付的團體醫療成本影響最大的三個風險因素
排名 |
全球 |
亞洲 |
歐洲 |
拉丁美洲 |
中東、非洲 |
|
代謝和心血管類風險 |
1 |
91% |
88% |
92% |
97% |
88% |
膳食相關風險 |
2 |
56% |
41% |
51% |
85% |
71% |
情感/心理風險 |
3 |
44% |
29% |
61% |
45% |
12% |
職業風險 |
4 |
43% |
52% |
42% |
18% |
59% |
環境風險 |
5 |
30% |
52% |
19% |
18% |
24% |
吸煙 |
6 |
22% |
17% |
27% |
24% |
24% |
兒童和孕婦營養不良 |
7 |
6% |
5% |
5% |
0% |
24% |
酗酒和濫用藥物 |
8 |
5% |
11% |
3% |
0% |
0% |
交通、暴力和安全 |
8 |
5% |
8% |
0% |
12% |
0% |
報告請保險公司就2018年醫療護理成本的上升速度與其所在市場的通脹率進行了對比，并詢問了公司員工提出理賠的疾病的類型、成本和發生頻率。由于美世針對兩份報告所使用的研究參數不同，因此此版本中沒有納入美國的數據；但是根據美世2018年雇主支付的健康保險計劃國家調研來看，美國的雇主們在2018年所承擔的平均每名員工總體健康福利成本上升了3.6%。
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