成都2019年8月19日 /美通社/ -- “2019醫(yī)療美容月”近日獲得了深藍財經(jīng)的報道，以下是部分報道內容：
“2019成都醫(yī)療美容月”于前不久剛剛落下帷幕，成都傳媒集團、成都市醫(yī)療美容產業(yè)協(xié)會作為此次活動的主辦方，聯(lián)合了新氧、美唄、阿里健康、美團等電商平臺，共同打造了這一次醫(yī)美盛會。期間有國內頂級醫(yī)美專家坐診、醫(yī)美科普、無償醫(yī)美救助、“醫(yī)美改變生活”巡展和“成都麗人”攝影展等活動。
打造“醫(yī)美之都”
中國醫(yī)科院整形外科醫(yī)院院長祁佐良在“醫(yī)美月”期間來成都坐診，他表示：“中國的醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展有20多年的歷史。近10年，中國醫(yī)美產業(yè)高速發(fā)展，社會上大量資本投向醫(yī)美機構建設。成都在中國是一個經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)，醫(yī)療美容產業(yè)起步比較早，發(fā)展的規(guī)模在全國各省市中也是處于領先地位，市場需求相對也比較多一些。”
2019年7月18日，美團點評醫(yī)療美容及健康業(yè)務部總經(jīng)理李曉輝分享了醫(yī)美消費的“成都速度”：2019年上半年，成都的線上醫(yī)美消費訂單量增長4.3倍，下單用戶增長3.3倍。
2019年8月7日，《新氧2019醫(yī)美行業(yè)白皮書》發(fā)布，內容顯示新一線城市醫(yī)美消費崛起，成都抗初老光電項目的購買占比，超過全國均線一倍。
中國整形美容協(xié)會采購與供應分會發(fā)起人兼籌備組組長覃興炯，給出了進一步的解釋：“中國跟美國的醫(yī)美主流群體剛好相反，美國80%的醫(yī)美消費者處于30歲到50歲，而中國有82%的受眾集中在19歲到35歲。”覃興炯介紹：“如果把美容四大科室全部統(tǒng)計進來，包括脫毛、牙齒美白、中醫(yī)推拿減肥等等，我感覺在成都19歲到35歲這個年齡階段中，大概有四到五成的人接觸過醫(yī)美項目。”
經(jīng)濟學家荷馬仕在論文《顏值與勞動力市場》中提出，社會上既存在丑陋罰金現(xiàn)象，也存在顏值獎金現(xiàn)象，顏值高的人能獲取更多的薪資和機遇。
覃興炯認可這一觀點，覃興炯2005年就投身醫(yī)美行業(yè)，曾聯(lián)合創(chuàng)建西嬋整形、悅好整形，目前是泛悅醫(yī)美成都有限公司的CEO，屬于成都地區(qū)最早從事醫(yī)美的那一批人。在他看來，人們對美的追求還會不斷提高。
“人們對美的追求是永恒的，現(xiàn)在其實已經(jīng)是顏值經(jīng)濟的時代了，這么多的美圖軟件，朋友圈里天天都是各種擺拍的照片，也激化了人們對美的需求。”他談到自己對用戶的觀察：“一般我們看朋友圈的照片最多點開大圖看一下，但是我發(fā)現(xiàn)很多女孩不僅要點開大圖，還要進一步放大圖片看細節(jié)，關注五官的精致程度。”
對于成都地區(qū)未來的醫(yī)美市場，覃興炯認為蛋糕還會進一步做大，除了人們對醫(yī)美的接受度在不斷提高，用戶不斷年輕化之外，還因為成都“醫(yī)美之都”的定位是“全國領先，全球知名”。
2017年9月，成都提出打造醫(yī)美之都的目標，融合了旅游、購物、美食、文化多種元素，要將成都打造為全國醫(yī)療美容的旅游目的地，做整個一帶一路的醫(yī)療美容的聚集地，未來還會考慮如何將這些區(qū)域的客戶都聚集到成都。
產業(yè)求穩(wěn)
C端市場的蓬勃發(fā)展，也刺激了B端的增長。2018年，成都醫(yī)療美容機構數(shù)量已經(jīng)達到400余家，僅次于上海和北京，位居全國第三。
但一直以來粗放式的發(fā)展，也為醫(yī)美產業(yè)帶來了一些問題，其中最明顯的問題是“三非”帶來的醫(yī)療糾紛。不僅嚴重影響了消費者對醫(yī)美行業(yè)的信任，也擾亂了整個醫(yī)美行業(yè)的秩序。
所謂“三非”，是指非法的從業(yè)人員、非法的機構和非法的產品。然而“三非”往往體量小，且隱蔽性極強，司法打擊難度極高。事實上，“三非”只是問題的表象，背后隱藏的是整個產業(yè)框架的缺陷。換而言之，建立完善的醫(yī)美產業(yè)框架，對清退“三非”作用巨大。
從從業(yè)者的角度出發(fā)，破解“三非”問題的當務之急是建立一個鏈條、一個可追溯的平臺，讓信息更加對稱，更加透明。覃興炯舉例說：“比如顧客拿到一支針劑，或是選擇了一個醫(yī)生，馬上就可以驗證資質和安全性，而且這個驗證是值得信賴的。包括能不能基于區(qū)塊鏈的一些不可篡改的這種技術，讓信息去變得對稱，是我們正在思考的。”
祁佐良評價醫(yī)美行業(yè)稱：“目前從總體講還不成熟，相應的政策法規(guī)和市場監(jiān)管都存在不完善的地方。”祁佐良認為：“成都醫(yī)療美容產業(yè)的發(fā)展，能在全國起到楷模作用，所以成都應該率先做好醫(yī)療美容市場的規(guī)范。因此成都市打造醫(yī)療美容產業(yè)城市，打造醫(yī)美之都，這個是很有必要的。”
成都打造“醫(yī)美之都”的重點，正是打造醫(yī)美產業(yè)生態(tài)圈，主要包括醫(yī)美產業(yè)鏈、相關服務配套和基礎設施配套三個層面。其中，醫(yī)美產業(yè)鏈主要包括醫(yī)療美容服務，以及上游的醫(yī)美產品制造，包括藥品與醫(yī)療器械。
2018年，成都市相繼出臺了《成都醫(yī)療美容產業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2018-2030年）》和《成都市加快醫(yī)療美容產業(yè)發(fā)展支持政策》，明確提出到2025年成都醫(yī)療美容產業(yè)營業(yè)收入達到1000億元，2030年達到2000億元的發(fā)展目標。
從產業(yè)布局來看，上游的醫(yī)美產品制造占比較大。我國醫(yī)美產業(yè)鏈上游藥品質量參差不齊，國產藥品大多遜色于進口藥品，鮮有新技術突破；但上游普遍具有較長的研發(fā)周期和認證周期，市場準入門檻高、技術壁壘與資源壁壘導致了很高的市場集中度，也是醫(yī)美行業(yè)“暴利”的根本所在。據(jù)前瞻經(jīng)濟學人數(shù)據(jù)，在醫(yī)美產業(yè)鏈中，上游企業(yè)收入占行業(yè)收入的32%-52%，流量入口份額為28%至60%，下游份額為-10%至13%。
2019年7月1日，成都市政府辦公廳印發(fā)了《關于促進成都醫(yī)藥健康產業(yè)高質量發(fā)展的實施意見》，成都市到2020年，醫(yī)藥健康產業(yè)產業(yè)營業(yè)收入達到5000億元；到2030年，產業(yè)營業(yè)收入達到2萬億元。醫(yī)美也是其中一環(huán)，在生物技術藥品領域，抗衰老藥是發(fā)展重點之一。
在覃興炯看來，成都醫(yī)美產業(yè)框架也正在不斷趨于完善，一是因為政策方面的傾斜，從整個產業(yè)鏈上支持醫(yī)美產業(yè)的發(fā)展；二是因為成都醫(yī)美技術的成熟。“應該說各種要素都聚集在成都了，不管是機構的規(guī)模、人才的質量、設備的領先程度，還有醫(yī)療技術的成熟，在全國肯定是排前三的。”
預計，今后一段時期的醫(yī)療美容，會向著規(guī)范化、有序化的方向發(fā)展。
企業(yè)求變
外部框架正在努力完善，而作為原動力的醫(yī)美企業(yè)也需要內部變革。
目前的醫(yī)美行業(yè)有個獨特的現(xiàn)象：C端市場繁榮，以醫(yī)師為主的從業(yè)人員收入較高，但企業(yè)卻呈現(xiàn)出增長乏力的趨勢。覃興炯介紹：“我們算過2018年掛牌新三板的幾家醫(yī)美公司，人力成本平均上升了30%，但是公司凈利率下降了7%左右，毛利率下降了4%左右。”
根據(jù) MobData2018 醫(yī)美行業(yè)研究報告，我國醫(yī)美機構包括500多家設有整形科的公立醫(yī)院、500多家大型連鎖醫(yī)美集團、3000多家中小型醫(yī)美機構，以及數(shù)量龐大的私人診所及美容院等。在整個醫(yī)美行業(yè)中，私立醫(yī)美機構占據(jù)了80%以上的市場份額。
私立醫(yī)美機構沒有公立醫(yī)院有三甲等權威評級，因此營銷和廣告就格外重要，營銷投入平均占比達到30%至40%。營銷成本高、上游醫(yī)藥耗材議價強、人力成本高、下游醫(yī)院租金貴、流量入口推廣費用高等原因，導致醫(yī)美行業(yè)普遍出現(xiàn)高毛利率和低凈利率的現(xiàn)象，醫(yī)美機構普遍處于微利或虧損狀態(tài)。2018年下半年開始，大批醫(yī)美機構正在經(jīng)歷轉讓，甚至倒閉。新氧創(chuàng)始人兼CEO金星曾介紹，整個中國的醫(yī)美行業(yè)當中只有30%的機構是盈利的，甚至有更悲觀的人認為盈利的機構只有20%。
倒閉、并購、重組事件大量發(fā)生，說明行業(yè)進入了洗牌調整期。成都的醫(yī)美企業(yè)，也同樣面臨洗牌調整，這樣的調整恰好表明成都醫(yī)美產業(yè)框架正在不斷完善，對于醫(yī)美企業(yè)來說，那些非法行醫(yī)、偷換藥品的黑診所以及只看重利潤而忽略風險的醫(yī)美機構將被逐漸淘汰。
祁佐良則指出，“將來醫(yī)美企業(yè)是要靠技術、靠質量、靠服務，才能夠在醫(yī)療美容行業(yè)當中站穩(wěn)腳跟，才能得到人民群眾的認可，所以踏實提高醫(yī)療美容技術是當前非常重要的一個方向。”
醫(yī)美技術方面，“立足中國，放眼國際”的成都標準較高，不僅有醫(yī)美機構達到了中國整形美容協(xié)會5A級標準，也有醫(yī)院通過JCI國際醫(yī)院認證。
而在統(tǒng)一的標準之外，覃興炯認為，未來醫(yī)美行業(yè)也會產生多個細分領域，在每個細分領域都有相對專業(yè)的公司。“韓國江南區(qū)的一條街上，有三四百家醫(yī)美機構，為什么都能生存？因為各家還是有自己差異化的東西。”
“目前的C端市場，還處在上升期，但醫(yī)美企業(yè)已經(jīng)面臨拐點。”覃興炯分析稱：“企業(yè)首先要有差異化的思維，然后要有環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略配稱，從技術服務、營銷任務，到供應鏈層面。要有一套經(jīng)營哲學，你怎么樣去對用戶去負責？你能為用戶創(chuàng)造什么樣的價值？沒有給顧客創(chuàng)造出不可替代的價值，顧客就沒必要忠誠于你。”
成都市也從宏觀層面進一步促進不良企業(yè)的清退和優(yōu)質企業(yè)轉型。成都醫(yī)美月啟動儀式上，成都市經(jīng)信局相關負責人表示：“醫(yī)美行業(yè)是一個互為需要，互為支持，共生共榮的生態(tài)圈，在這個生態(tài)圈里的所有機構應該共同應對規(guī)范管理。”
據(jù)成都市醫(yī)療美容產業(yè)協(xié)會會長、四川大學華西口腔醫(yī)院美容中心主任王杭介紹，成都市醫(yī)療美容產業(yè)協(xié)會未來將積極發(fā)揮引導作用，監(jiān)督引導從業(yè)者推動產業(yè)健康發(fā)展，積極打擊假冒偽劣產品，杜絕一切不合格產品。
未來醫(yī)療美容產業(yè)協(xié)會不僅會組織引導正品聯(lián)盟開展一系列線下活動，還將成立線上正品聯(lián)盟平臺，打通線上線下渠道，共同促進行業(yè)健康發(fā)展。
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