北京2022年1月12日 /美通社/ -- 1月7日，中國廣州，百度愛番番品牌升級發布會如約而至。
在微信與淘寶破天荒實現互通后，中國互聯網真正的“互聯互通”時代已然來臨。隨著騰訊、阿里等不同行業巨頭陸續開放各自的生態圈，互聯網生態土壤也隨之發生實質性變化。
同時，在疫情常態化的經濟環境中，營銷邏輯發生深刻改變，僅僅通過增加人力和投資就可以實現增長的方式已經一去不復返，精細化運營和降本增效已成為時代性要求。
智能營銷，被稱為存量時代的增長密碼。與傳統的網絡營銷方式不同，基于大數據的智能營銷能在網絡全渠道傳遞價值內容，在數字化賦能下實現“快、狠、準”的營銷目標。
此次發布全新品牌升級的百度愛番番，其定位為企業的“一站式智能營銷管家”。圍繞“用科技讓企業營銷更簡單”的品牌使命，愛番番聚焦獲客、培育、轉化三大核心功能，為有精準數字營銷需求的企業打造一站式解決方案。
獲客、培育、轉化“增長三部曲”
隨著流量的見頂，競爭進一步加劇，對企業而言，網絡線索獲取難、潛客培育難、線索轉化難已成為壓在頭頂的“三座大山”。伴隨“互聯互通”時代的來臨，當今媒介形態與受眾偏好也在不斷變化，智能營銷已經成為企業信息化再造的一場智能革命，也是企業在營銷環節去實現突破的必然選擇。
有流量但難以轉化、線索質量差，造成投放的廣告難以實現優化。而在培養潛在客戶時不僅線索獲取難、工具不稱手，且最終過程也不可控，使得結果往往不盡如人意。
針對這些痛點，愛番番以“一站式智能營銷管家”為定位，在2022年面對企業廣告主推出全新的獲客、培育、轉化“增長三部曲”。百度愛番番技術負責人甘露表示：“愛番番重點聚焦公域營銷領域，基于百度近20年的運營經驗與大數據的積累，通過人工智能加持，投放的效率比傳統優化師人工運營要優化至少10%。”
依托豐富的數字化營銷經驗，愛番番采用“潛客定投”優化全渠道廣告投放，將企業廣告費花在刀刃上。基于獲取的流量，建立并優化公域流量轉為線索的各個場景，可幫企業獲取更多的線索，不錯失每一個流量。除此之外，愛番番還提供了一系列的自拓工具，企業借用“愛番番溝通”、“番番尋客寶”、“出海易”等多種工具，通過自身的努力，提高獲得線索的可能性。
在成功獲取大量客戶線索的基礎上，企業形成了“存量池”，此時就進入到第二個步驟“培育”。愛番番不僅匯總了全渠道的私域潛客，預置豐富的培育場景，其培育過程也是透明、可監控的。
愛番番通過制作營銷物料、圈選目標人群、設計自動化培育旅程與監控營銷過程，能實現培育閉環，降低企業執行成本，其技術架構靈活穩定，讓營銷人員能充分聚焦活動創意。
在轉化環節，愛番番先完成線索的初篩，空錯號等無效線索能返款給企業。而在有效線索接通后，會有銷售部人員持續跟進線索，全面融入企業的業務場景，幫助企業管好每一條線索、培育孵化潛客以獲取更多訂單。
百度愛番番技術負責人甘露表示，愛番番打通了從廣告投放、培育到成單的全鏈條流程。今年與百度商業體系也會有更多協同，通過百度廣告獲取線索的后鏈條數據也可以反哺到百度的廣告投放，即“百度鳳巢”，從而讓整個投放鏈條形成閉環。“基于此，愛番番已經打造了一整套從企業獲取線索、培育客戶到成單轉化的一站式解決方案。”
銘刻百度技術基因 技術優勢一騎絕塵
百度強大的技術基因在愛番番產品中也體現的淋漓盡致。針對不同的應用場景，“愛番番溝通”通過智能化的流量接入、客服接待到流量轉化系統，有效地提高溝通效率，實現優化轉化與推廣。“番番尋客寶”則匯集了2億+企業信息、1億+企業的聯系方式，推出高達65+的查詢維度，幫助企業輕松實現線索自拓。
此外，為了幫助企業順利“揚帆出海”，愛番番“出海易”基于全球買家數據庫的整合營銷系統，通過ABM潛客深度營銷，可有效地提高企業的外貿增量。“出海易”產品也給出了不同階段的增量解決方案，短線基于潛客數據的主動郵件營銷獲客，中線基于潛客數據及客戶畫像的智能廣告投放系統，長線則著重于潛客畫像的搜索引擎自然排名優化。
甘露指出：“愛番番積累的技術優勢如面向ToB企業應用多樣化的可配置可擴展能力、豐富的API能力，特定營銷業務場景下的高并發、大數據量處理能力，百度強大的AI能力，使得我們積累了20多年的營銷推廣經驗，能夠根據客戶分行業實現精細化的落地應用，讓我們在營銷賽道具備天然的先發優勢。”
在特定業務場景的大數據處理方面，企業在私域運營中會涉及大量客戶或粉絲，舉辦活動時經常會出現高并發場景。比如需要同時給200萬人發送某一營銷活動信息，愛番番可以在一秒鐘內將交互結果返回，另外管理的租戶營銷粉絲數也支持無限擴展。用戶可以獲得非常好的使用體驗，這背后是百度多年來高并發場景開發經驗的充分沉淀。
“在機器學習中，愛番番更能理解企業客戶的需求。以往使用人力優化將推廣需求和網民的搜索行為做匹配時，可能只能做到85%左右。而采用愛番番的人工智能挖掘的行業意圖樹，能實現高達95%的匹配度，這一高匹配度能將最終結果提升8%左右的轉化提升，這一結果是相當可觀的。”甘露說。
營銷SaaS賽道將迎來爆發期 愛番番提前布局引領
進入中國互聯網“互聯互通”時代后，智能營銷賽道開始面臨著激烈的競爭與挑戰。以往的很多企業均通過廣告就可以保持高速增長，但在廣告流量成本逐步上漲趨勢下，保持增長的途徑就落到了營銷SaaS相關的產品上。
甘露指出：“現在C端流量已將近見頂，整個流量大盤不會再出現大的增長，更多的將是精細化運營與操作。而營銷SaaS是SaaS賽道中真正‘開源’的產品，企業更愿意為這一產品去買單。我認為，這一賽道還處于相對早期的階段，未來3至5年會出現蓬勃式的爆發增長。”
在無法獲得更多新客戶大前提下，企業必然需要運營歷史沉淀下的數據資產如老客戶等，重點關注公域精細化運營與私域的潛客運營。公域獲客與私域運營依然是今后企業運營的兩條主線，而愛番番是為數不多能將兩條產品整合的產品之一。
基于百度近二十年營銷運營的經驗以及AI技術的積累，愛番番突出的技術實力在營銷SaaS賽道上的領先優勢可謂有目共睹。
對于愛番番的未來發展，百度已經制定了三年翻番的業務目標 -- 即每年從客戶規模到營收上都要翻一番。在產品功能上，隨著互聯網大環境的互聯互通，愛番番將不僅僅局限于百度，未來能力將擴展到360、搜狗、抖音、快手等全渠道，讓企業運營能真正實現全網互聯互通。
甘露表示：“另一個產品發展的重要方向是，希望明年愛番番能夠與客戶經營結合得更加緊密，深入企業的交易環節中。愛番番將加大實現流量向線索、線索到成單環節的轉換力度，并嘗試與部分大客戶共同開發一些具有共創性與定制化的產品。”
