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成立新團隊旨在為客戶提供領先的可操作見解,提供新的"需求培養"服務,以增強數據、數字和銷售線索挖掘產品和服務
馬德里2022年5月26日 /美通社/ -- 全球B2B銷售和營銷機構BNZSA推出了決策科學業務部門,并聘請行業專家Angela Beresford博士領導該部門。
該部門的使命是為BNZSA的客戶提供關于其潛在客戶的可操作見解,并預測客戶何時需要某種產品或服務。
在此之前,Beresford女士曾為Google、Harte Hanks、Publicis Groupe、BT Enterprise、BskyB和O2工作。她在這些公司創建了數據資產和模型,不僅要預測目標公司和時間,還要預測如何調整信息的發送形式以反映個別聯系人的動機和溝通偏好。
決策科學業務部門是一個由50多名成員組成的數據服務團隊的一部分,其中包括數據策略師、科學家、工程師和分析師。這一新部門將結合專有工具和機器學習來分析BNZSA十年來積累的寶貴的的第一手數據以及來自多個第三方來源的數據。
Beresford女士表示:"太多的公司仍然無法做出明智的營銷決策和采取行動。這通常是由數據孤島引起的,數據前后不一致,組織不善,因此無法找到機會、培養關系和有效溝通。"
"數據科學和決策科學的區別在于,數據科學家專注于提供從統計分析中獲得的見解和關系,而決策科學家首先要考慮和量化對決策過程的影響,這可以塑造最佳營銷行動來影響該決策。BNZSA有極大的機會通過決策科學為客戶增加價值,并實現更高水平的增長,"Beresford女士表示。
在談到決策科學部門的成立時,BNZSA創始人兼首席執行官Brahim Samhoud表示:"我們非常幸運能有像Angela這樣的一位杰出人士加入。決策科學團隊擁有一個很好的機會,可以根據我們了解的情況預測未來的最終用戶購買決策,這些情況包括:我們從自己的數據中識別出的產品偏好、市場趨勢和行為。
這些概念在B2C數據科學領域非常成熟,我們將進一步推廣這些概念,結合意向信號以及我們與我們培養的公司進行直接對話的優勢。"