上海2022年8月22日 /美通社/ -- 8 月，游戲大數據分析服務商數數科技宣布正式完成 1 億元 C+ 輪融資。
本輪融資的投資方為 GGV 紀源資本，資金將用于人才隊伍建設、產品研發、國際化進程等方面。這是數數科技近一年半內的第三次融資，總金額近 6 億元。
1. 兩年三輪融資，數數憑什么發展如此之快？
“數數是如何保持如此高頻的融資和發展的？”這是近兩年數數科技被問到最多的問題。從 2015 年成立至今，數數的成長伴隨著整個游戲產業的發展。從疫情影響到版號危機，從國際形勢動蕩到行業增速放緩，每一次寒冬，數數科技都能從中尋找破解之道，甚至于寒冬中逆流而上。
究其原因，一是因為數數科技團隊始終堅持為客戶創造價值，在游戲領域內持續深耕，徹底解決了游戲行業數據分析的痛點、難點。
七年來，數數科技一直在行業內推行數據驅動游戲的理念，將其沉淀的數據分析方法和案例輸出給全行業，堅持為客戶創造價值。團隊推出旗下專業知識平臺“數數課堂”，定期邀請游戲行業專家作為嘉賓，結合理論與實操經驗分享心得；以線下活動形式舉辦游戲數據分析高端沙龍“數造爆款”，邀請 Habby 、玩蟹、詩悅等多家游戲廠商高管分享爆款成功經驗。沙龍走遍北京、杭州、深圳、廣州、武漢、成都等地，每到一處都受到了當地從業者的熱切歡迎。
“數造爆款”游戲數據分析沙龍
而數數研發的游戲大數據分析平臺，則提高了游戲行業的數據使用效率、促進了游戲產業的降本增效。
以往游戲廠商使用游戲內數據門檻高、上手難，數數游戲大數據分析平臺構建一體化數據平臺運營解決方案，平臺支持實時存儲計算數據及數據可視化，能讓從業者輕松上手多種分析模型，降低了數據分析門檻，滿足游戲企業全品類、多場景、全生命周期的運營分析需求。
數數發展如此之快的第二點原因在于，數數科技團隊為客戶提供了非常完善的服務，在游戲行業內積累了良好的客戶口碑，并在業內口口相傳。
數數科技認為服務是產品的延伸， 強調服務流程的標準化，服務細節的個性化。為此，他們組建了一支強大的“客戶成功部”，客戶成功部對接廠商服務的流程涵蓋需求討論會、事件與用戶屬性設計、系統部署、數據接入、系統培訓等方方面面。讓客戶都能真正會用數據、用好數據，實現“人人都是數據分析師”。
在產品交付后，客戶成功部還會對廠商持續服務。產品版本迭代前后，他們會向廠商介紹并演示新版本新功能，分享最佳實踐案例，確保廠商配合功能快速上手；團隊還會對客戶進行定期回訪，通過解決客戶問題、收集客戶需求，來反哺其產品的持續性迭代。
在數數科技看來，客戶服務最重要的是想客戶之所想，憂客戶之所憂。 正是這種對服務的極致追求，讓數數科技贏得了客戶口碑和業績豐收，實現客戶數量不斷增長和超高的續約率。
2. 700+ 廠商，4000+ 游戲為什么選擇數數？
目前，數數科技服務的游戲公司數已經超過了 700 家，囊括中手游、疊紙游戲、點點互動、雷霆游戲、波克城市、英雄互娛、青瓷游戲、Habby 等知名游戲公司；產品接入游戲超過 4000 款，包括《江南百景圖》《摩爾莊園》《一念逍遙》《閃耀暖暖》《最強蝸牛》《云上城之歌》《貪吃蛇大作戰》等人氣爆款。
能取得這樣的成績，內核在于數數游戲大數據分析平臺本身的產品力。
對于一個數據分析平臺來說，魯棒性、實時性和高查詢性都是不可或缺的重要特質，數數科技憑借豐富的數據處理以及分析服務經驗沉淀，有效提升了數數游戲大數據平臺對不同業務的適應程度。 平臺支持多 ID 用戶識別、多時區管理、多國匯率計算、SQL自定義查詢等功能，可幫助游戲企業應對多重復雜業務場景，真正實現科學決策和游戲的精細化、智能化運營。
而聚焦在數據分析本身，數數游戲大數據分析平臺具有十大數據分析模型，能夠鎖定玩家關鍵行為，多維交叉解讀宏觀指標，幫助運營團隊高效拆解運營難題。例如“事件分析模型”能實時監測游戲各項核心指標，觀察玩家行為變化趨勢；“留存分析模型”可靈活選擇初始行為及回訪行為，掌握玩家在指定時間段內的留存/流失情況；“漏斗分析模型”可定義產品中主要節點作為漏斗步驟，確定產品主要流失點。
對游戲廠商來說，數數游戲大數據分析平臺的價值，還在于滿足其多樣化的需求。
《弓箭傳說》開發商 Habby 表示，相較傳統 BI 系統，數數大數據分析平臺處理速度有著量級上的提升：“原本需要幾十分鐘的，只需幾秒，原本需要幾天的，只需幾分鐘。”
《摩爾莊園》發行商雷霆游戲則表示，數數科技一體化解決方案有效將各個項目的數據治理統一化，大幅降低團隊二次開發門檻，“讓團隊更專注于數據分析本身，數據驗證玩法，驅動產品迭代。”
《新射雕群俠傳之鐵血丹心》開發商中手游表示，數數給其數據分析帶來強大的支撐，“通過預警措施、效果分析等操作，幫助我們尋找到產品、運營、推廣買量的方向。”
3. 下一站：為全球游戲構建全新的數據基礎設施
回顧數數科技這些年的發展，可以說是“勢不可擋”。而在行業充滿變化的當下，對數數科技而言，既是機遇，也是挑戰。2022 年是數數科技孕育發展的新元年。下一站，數數將為全球游戲構建全新的數據基礎設施。
第一，數數科技將大力拓展國際化業務。事實上，2022 上半年數數已經做出了國際化的諸多嘗試，他們上線了日本官網，搭建了海外產品和服務團隊，正式進軍日本市場。創始人呂承通接受邀請與和日本數據分析公司 Lean Nishikata 的 CEO Tomoaki Nishikata 先生圓桌對話，共同探討全球游戲開發新未來。數數科技還會持續深耕全球化市場布局，團隊從日本到韓國，再逐步擴展到新加坡和歐美。
第二，在產品層面， 數數科技將會對產品進行重大戰略升級。 目前的游戲大數據分析平臺聚焦在游戲數據分析本身，而即將發布的新產品將打造全面的游戲數據接入生態，實現從游戲數據分析到游戲智能運營的閉環驅動。
9月6日，數數科技將在北京舉行“2022 年游戲數據驅動大會”，包括數數科技 CEO、 CTO，以及江娛互動、Habby、赤子城、開心燦爛科技的多位高管將蒞臨現場，對數據驅動游戲行業增長議題感興趣的從業者不容錯過。
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