搭建人寵和諧生態體系助力社區商業繁榮：北京一刻鐘品質服務共建聯盟首個項目啟動

瑪氏食品（中國）有限公司

2024-05-30 16:40 4506

北京2024年5月30日 /美通社/ -- 2024年5月29日下午2時，為助力北京社區商業發展，由一刻鐘品質服務共建聯盟主辦，北京清華同衡規劃設計研究院詳細規劃與實施分院、瑪氏寵物營養中國聯合承辦的"社區商業繁榮共創——人寵和諧社區商業生態體系建設指南研究項目"啟動會暨共創工作坊成功舉辦。

在北京市商務局指導下，一刻鐘品質服務共建聯盟于2023年8月成立，首批聯盟成員由28家協會、企業、媒體組成。此項目是聯盟發起的首個項目，由成員單位共商共謀、共建共享，以人寵和諧作為切入點，探索構建互惠互利的社區商業共益系統。中華環保聯合會青少年環境友好行動委員會、北京花卉協會、首都愛護動物協會、郵儲銀行、金茂服務、責揚天下、北京廣播電視臺生活頻道、北京青年報等關注寵物行業和社區商業發展的機構共約30家單位參會，發揮各自專業和行業經驗共創共享，助力北京更包容、文明、友好城市的建設，開啟多元主體共創社區商業繁榮行動。

項目以社會生態系統理論為指導，以互惠共創為原則

近年來，北京市大力推動社區商業發展，社區商業自古承載著居民日常生活的場景，是服務和保障民生的基本載體和城市商貿流通的"毛細血管"，居民感知最強烈，與居民幸福感息息相關。

清華同衡規劃設計研究院副院長、總規劃師袁牧致歡迎辭并表示，"清華同衡擁有強大的清華大學綜合學科優勢，堅持城鄉規劃工程實踐與科研、教育相結合的'產學研一體化'發展思想，秉持家國情懷創造美好人居環境。規劃的初心就是建設人民滿意的城市，歸根結底是要圍繞人的需求和人的發展來開展各項工作。隨著我國人口增長持續放緩，養寵人數快速增加，中國已成為全球第二的寵物經濟消費大國，人寵和諧作為一種生活方式推動社區商業發展，已經成為一個很有現實意義的話題。本次活動致力于為大家搭建一個自由開放、知無不言的交流平臺，希望大家通過充分的溝通和交流，激發更多的創新思維，推動人寵和諧與社區商業繁榮的共同發展。"

項目發起方瑪氏寵物營養企業事務負責人安寧女士表示，"我們的初心是以'互惠'模式解鎖可持續高品質發展的產業生態。瑪氏寵物多年來通過'寵享潮生活'項目，在倡導人寵雙向友好、提升城市品質生活方面做出許多創新實踐。我們也發現越來越多的社區商業、街道、政府都在自發開展人寵友好的探索。此次，我們希望以課題共創的形式凝聚志同道合的伙伴，同時發揮瑪氏寵物的專業優勢和實踐經驗，系統化研究、專業化賦能，為產業生態升級、城市品質生活圈的打造和寵物消費新場景的創造貢獻力量。"

北京清華同衡規劃設計研究院詳細規劃與實施分院總規劃師劉巍介紹，"項目設計的核心理念包括兩點：一是社區商業繁榮是一個社區生活和社區商業和諧共生的系統，以滿足居民需要、構建和諧社區生活為目標；二是社區商業領域的企業需要與其所處的生態系統協同才能可持續發展，所以項目以社會生態系統理論為指導建立人寵和諧社區商業生態體系。"

項目立意長遠、可落地！

項目目標旨在產出一套以居民需求為導向的人寵和諧社區商業生態體系的建設指南，并在家庭、社區和社會支持系統三個層面起指導作用。項目期待未來，在家庭層面，寵物作為家庭成員被科學養護，同時寵物主能獲得便捷的消費和服務；在社區層面，倡導負責任養寵理念，塑造和諧鄰里關系，創造美好體驗的消費場景；在社會支持系統層面，營造科學文明養寵氛圍，使人寵雙向友好成為社會共識，激發寵物經濟潛力和活力。

北京清華同衡規劃設計研究院城市更新規劃設計所所長助理田昕麗女士介紹，"多元參與共創是項目合作原則，作為聯盟的第一個項目，希望能夠在大家廣泛的參與下探索創新模式。項目成果由多元主體共建共享，無論是個人、社區、市場、政府都能參與，最終研究成果公開發布，未來還將開展落地試點、建立評價體系等工作。"

向全社會發出 "英雄帖"！

會上，來自關注人寵和諧社區商業生態體系建設的各方以小組討論的形式共創在家庭、社區和社會三個層面分別應如何推進這一體系建設的內容，并在工作人員的指引下對討論結果進行梳理、分享和交流。