英格蘭雷丁2011年9月14日電 /美通社亞洲/ --
-- 新的創新型信息發送服務使移動運營商能將流失的營收轉變為利潤
全球移動數據領導者 Acision 今天宣布推出其 Collect SMS 和 Prepaid SMS Reply 服務。入圍“2011年移動信服服務大獎”(2011 Mobile Messaging Awards) 候選名單的這種突破性服務為由于發送方沒有信用額度無法正常發送的信息提供費用。Collect SMS 模仿眾所周知的對方付費程序,通過要求接收方同意支付發送信息費用,支持費用后付型客戶甚至可以在沒有信用額度的情況下發送信息。Prepaid SMS Reply 支持客戶“獲贈”面向朋友、家人或同事等聯系人的免費短信 (SMS) 回復服務。
如今在全球范圍內,75%的移動用戶為費用后付型客戶[1],他們通常在其月底正常續費前一段時間就用完賬戶信用額度。這種現象帶來的影響是運營商一般每月有近1000萬條信息由于沒有信用額度無法實現營收。借助滿足實際和現有用戶的通信需求,針對原先由于沒有信用額度而無法發送的應收費 SMS 流量,Collect SMS 和 Prepaid SMS Reply 通過促進這種信息的發送而為運營商帶來了創造額外營收的機遇。
Acision 產品經理 Pierrette de Leeuw-Koumans 評論該解決方案時表示:“Acision 的 Collect SMS 和 Prepaid SMS Reply 解決方案是用戶友好型訂閱服務,滿足了該市場的實際需求。在所有網絡中,相當一部分費用后付型用戶通常在某些時候會遭遇額度歸零的困境。這使運營商在潛在營收方面流失嚴重,因為數百萬條信息由于沒有信用額度而無法發送。”
“借助 Acision 的 Collect SMS 和 Prepaid SMS Reply 服務,運營商可以將此流失的營收轉變為利潤,從而對其凈盈余產生積極影響,同時提升用戶體驗。拉美、非洲和亞洲市場對此產生了特別的興趣,我們期待這種服務在未來兩年內成為該市場運營商的標準服務的一部分。憑借其在信息發送服務方面極其豐富的經驗,Acision 專門為具有穩健業務價值主張的運營商提供了多種提高信息服務使用率和擴大營收的業務模式選擇。”
Acision 首席執行官 Jorgen Nilsson 總結表示:“無法發送信息對于移動用戶和運營商來說都是非常苦惱的問題,因為它導致額度歸零的用戶無法通信并使運營商利潤流失。這種創新型活動可以針對信息發送服務提供個性化和差異化服務,并支持運營商利用使其營收有所改觀并積極影響用戶體驗的獨特工具在價格和連接性以外的因素層面開展競爭。這兩種服務都滿足了各家公司的相關需求,可以在客戶未支付任何費用的情況下為其提供短信服務的聯系方式。這成為了我們移動數據戰略的一部分,旨在確保信息發送等核心服務保持在該市場中的競爭力,并繼續為運營商創收。”
Collect SMS
當客戶要求開通 Acision 的 Collect SMS,與接收方的相應關系便進行設置。該服務向接收方發送要求其確認支付此服務費的信息。如其回復“同意”,這項服務將向接收方收費并發送相關信息。此服務適用于費用預付和后付型用戶。
Prepaid SMS Reply
為開通 Acision 的 Prepaid SMS Reply,用戶需向接收方發送“服務”+對方號碼的信息,以獲取回復短信功能。發送方信用狀況一經核實,此項服務便設置與接收方的相應關系,告知其短信贈送情況。該服務適用于費用預付和后付型用戶。
垂詢 Acision 詳情,請訪問:http://www.acision.com
致編者
Acision 簡介
作為移動數據行業的全球領導者,Acision 旨在推進移動數據服務行業的創新和收入增長。作為移動通信領域的開拓者,Acision 的實時移動數據解決方案幫助其全球客戶在控制、優化和銷售數據通信量的同時通過創新服務來增加新的營收。垂詢詳情,請訪問 Acision 網站:http://www.acision.com 。
1. 信息來源:WCIS Database 2011