聯合利華借助RSi平臺來優化中國零售渠道門店執行力和供應鏈服務水平
RSi平臺成為推動聯合利華全球戰略和新興市場成功的重要力量
上海2013年9月9日電 /美通社/ -- 瑞易RSi,針對消費品行業提供基于云計算的大數據分析和實時警報的全球供應商瑞易信息技術有限公司(Retail Solutions Inc.,簡稱 RSi)今天宣布,旗下擁有400多個品牌、致力用優質產品和服務創造美好生活的全球制造商聯合利華 (Unilever) 正在通過應用 RSi 云數據平臺,以更好地與中國零售合作伙伴分享數據挖掘價值。聯合利華使用 RSi 平臺,可以輕松收集零售商的海量數據,包括銷售網點POS、斷缺貨、訂單預測、商品促銷和定價信息等,然后將其轉化為可與供應鏈伙伴和公司內部各部門共享的可執行行動方案。這種高度可擴展的數據架構加強了零售商與供應商之間對各自情況的掌握,進而提升效率、節約成本并提高客戶滿意度。
作為全世界人口最多的國家,中國在過去十年已經成為增長較快的主要經濟體,中產階級也日益壯大,是全球快速消費品公司的重要市場。為了確保其領先品牌,如立頓、多芬和凡士林在中國的成功和競爭優勢,聯合利華希望借助一個預測性的分析平臺來更深入地了解當地市場,同時更好地利用來自該地區零售商伙伴的日常數據,包括沃爾瑪中國 (Wal-Mart China)、歐尚 (Auchan)、大潤發 (RT Mart) 和華潤萬家等。
全球已有500多家知名快速消費品公司采用 RSi 的解決方案來增加銷售、降低缺貨、提高促銷執行力和效率、較大限度地提高零售運營效率和促進整個供應鏈的合作,聯合利華采用分階段的方式在中國展開其業務部署計劃。2011年底開始部署與沃爾瑪中國合作的EPOS系統,2012年擴大至中國的前三大零售商。到2013年底,聯合利華計劃將 RSi 平臺和 EPOS系統推廣到中國10家較大的零售商中,2015年底將這一數字提高到40家。
聯合利華北亞區首席信息官沈鋒表示:“我們在中國等新興市場上正在迅速增長,但隨著中國經濟增速的放緩,優化業務運營成為在這一地區保持長期成功和競爭優勢的關鍵。RSi已經成為我們推進可持續增長戰略的有力工具,使我們能夠很容易地找出執行中存在的問題、做出改正并看到這些舉措對提高營收和利潤起到的立竿見影的效果。”
聯合利華沃爾瑪中國業務負責人黃菱安說:“RSi平臺不僅讓我能夠在較快的時間內完全掌握客戶的情況,也提供了讓門店團隊可以立即可執行的行動指南 -- 從常規貨架斷貨問題到重要的促銷活動計劃和跟蹤,RSi 幫助我們提升了門店的執行力和整體業務表現。”
RSi 獨有的 POS 數據獲取是其創新預測算法的基礎。RSi 平臺利用強大的統計算法來處理豐富的可用數據集(包括可用的 POS 和/或送貨數據),從而計算出更精簡、更少偏頗和更精準的基線,以此作為其它預測和計劃的基礎。有了更加精準的實時數據,聯合利華能夠在中國減少庫存,提高服務水平和削減物流成本。
瑞易信息技術中國區董事總經理孫偉表示:“借助 RSi 將下游終端數據轉變為可執行的行動指南,門店運營團隊可以及時解決門店及貨架存在的問題,通過RSi的量身定制的服務,業內快速消費品公司能平均提升額外的銷售額5%至7%。隨著中國市場勞動力成本和激烈競爭的增加,選擇類似RSi這樣能按照客戶業務需求來靈活擴展和定制的 云數據平臺,是非常明智的戰略投資。”
RSi 自2003年以來一直致力于挖掘零售終端數據的價值。如今500多家消費品公司選擇通過 RSi 監控和管理其品牌業績,培育協作互惠的新型零供合作關系。