短信、計費和使用檢測有助于改善客戶體驗
新加坡2008年4月9日電 /新華美通/ -- 300多家網絡運營商和服務供應商的首選通信與計費公司 Acision 今天宣布,Telenor Pakistan 已選擇 Acision 為其提供高性能 Next Generation Short Message Service Centre(新一代短信服務中心,簡稱 SMSC)、短信即時計費的網關 Pre-delivery Service Agent(簡稱 PSA)以及 Business Tools 平臺。隨著 Telenor Pakistan 繼續大力地拓展其在該地區的市場份額,這些新的解決方案將有助于 Telenor Pakistan 迅速實施新的服務、了解客戶的使用模式并確保其有足夠的能力進行未來的拓展。
Telenor Pakistan 選擇 Acision 高度可升級的解決方案來進行拓展的決定能夠使該運營商在其產品投放市場之前與客戶進行新通信服務和主要性能的試用,從而為其用戶提供較高品質的體驗。由于在該地區的移動市場上的強勁持續發展,Telenor Pakistan 已成為該國發展速度較快的運營商,正積極從快速增長的客戶群中競爭新的用戶。
Acision 的 PSA 將協助 Telenor Pakistan 從簡化的短信計費架構中獲益。該架構降低向預付費和后付費用戶群投放新服務計劃的復雜性和成本。除了管理績效和效率之外,Telenor Pakistan 還將采用 Acision 的 Business Tools 對其用戶的使用模式進行分析并獲取業務情報。這使得 Telenor Pakistan 能夠了解其用戶的愿望并通過有針對性的營銷活動為用戶提供增值服務,從而提高用戶滿意度的同時確保未來營收的增長。
Telenor Pakistan 首席技術官 Peter Anthony Dindial 評論說:“在這個令人如此振奮、快速發展的市場上,我們必須做好應對用戶數量日益增長的準備,為他們提供所需的可靠、健全服務。Telenor 和 Acision 的關系遍布 Telenor 全球所有企業。我們與巴基斯坦的 Acision 合作的決定是基于他們為我們的終端用戶提供全面、增值解決方案的能力做出的,幫助 Telenor Pakistan 從 Acision 作為全球移動市場領導者的專長中獲益。”
Acision 亞太地區董事總經理 Boudewijn Pesch 補充說:“對于擁有強大用戶群的運營商來說,所提供的服務能夠滿足未來用戶日益增長的需求,其意義十分重大。Telenor Pakistan 已經認識到,Acision 提供的強大可拓展的市場領先的通信和計費解決方案以及 Acision 的行業經驗和支持能力將有助于 Telenor Pakistan 未來的長期發展。”
致編者
Telenor Pakistan 簡介
Telenor ASA 是一家高品質電信、數據和媒體通信服務的國際供應商。該公司憑借其移動經營部門總計為1.43億的用戶位列全球第七大移動運營商。Telenor Pakistan 是 Telenor ASA 的全資擁有子公司,在泰國、馬來西亞和孟加拉國設有經營部門。
Acision 簡介
Acision 是全球300多家網絡運營商和服務供應商的首選通信與計費合作伙伴,為超過15億客戶提供支持。全球超過一半的短信與多媒體通信量由 Acision 平臺處理。Acision 的移動數據服務專長包括短信、多媒體通信、IP 通信、移動互聯網、移動廣告、IP 語音郵件以及 IP 視頻郵件。Acision 的付費系統已經處理了1000多億美元,可提供尖端的實時計費服務,并消除預付費用戶與后付費用戶間的差別。Acision 的所有解決方案都由一個強大的全球性組織提供支持,通過24家當地服務中心和3家頂尖的全球性支持中心提供全天候支持。憑借全球性市場經驗,Acision 對在大眾市場全面普及創新服務所需的要素有著深入的理解。
Acision 是一家由 Atlantic Bridge Ventures 和 Access Industries 領導的股本財團擁有的未上市公司,企業規模達5億美元,與六大洲135個國家的客戶擁有合作關系。垂詢詳情,請登錄 http://www.acision.com 。