北京2015年1月4日電 /美通社/ -- 2014年12月31日上午，基于浪潮云海 IOP 大數據支撐平臺建設的山東省旅游產業運行監測管理服務平臺正式開通運行。山東省人民政府季緗綺副省長出席本次開通儀式。山東省人民政府副秘書長李娥、山東省政府研究室副主任李樹典、山東省經信委副主任王信、浪潮集團董事長孫丕恕共同開通了山東省旅游產業大數據運行監測管理服務平臺。

山東省旅游產業運行監測管理服務平臺是迎接大數據時代的新探索，是山東省內行業主管部門第一個大數據平臺，也是全國旅游行業匯集數據齊全面的大數據平臺。該平臺整合利用物聯網、移動互聯網、云計算、大數據等信息化技術手段，實現了對山東旅游產業運行情況進行實時信息收集、傳遞、分析處理和挖掘使用，讓旅游“大數據”更好地為“大旅游”服務，解決“行業痼疾”。

眾所周知，隨著國民經濟的快速發展，旅游產業成長迅猛，已成為我國經濟發展的重要支柱。但是，我國旅游服務總體水平還不能滿足經濟社會不斷發展和旅游消費者需求日益提高的需要，尤其是旅游黃金周所引發的道路交通擁堵、景區人流爆棚，旅游舒適度大打折扣，旅游安全也存在隱患，這些一直是旅游業界熟知而又無奈的痼疾。而關于景區游客爆滿，一個重要原因是普遍缺乏景區和道路客流量的公開公示機制，游客無法獲得相關數據。

為利用“旅游大數據”服務旅游產業，山東省旅游產業運行監測管理服務平臺于2014年10月開始建設并逐步投入使用。平臺基于浪潮云海 IOP 構建了標準化、統一化、智能化的大數據中心，將現有旅游業務系統、經營主體、相關部門、互聯網等旅游相關數據的采集、存儲、計算及分析處理，在大大降低數據了采集成本、加工成本和使用成本的同時，更有效了提升數據利用率為未來智慧旅游的深度建設提供支撐。

作為多年來在公安、通信、煙草等行業信息化領域深耕云計算和大數據技術應用的實踐成果，浪潮云海 IOP 是結合云計算、數據資源、Web2.0、開放平臺等先進技術和理念設計開發的應用支撐和資源整合云平臺產品，可支持百萬級用戶同時高并發訪問以及 PB 級大數據處理彈性擴展，為大數據分析和應用的運行提供穩定可靠的保障環境。

也正是基于此，山東省旅游產業運行監測管理服務平臺不僅涵蓋了全省旅游行業的要素數據，而且與省內公安系統、交通系統、統計系統、環保系統、通訊系統等十余個涉旅行業部門聯合，共同提供、開發涉旅數據，整合匯集了山東省相關旅游數據信息。研究開發旅游評價數據體系、旅游搜索熱度數據體系、旅游營銷數據體系、旅游新媒體數據體系等，實現了包括旅游產業宏觀監管、旅游產業客流監測、旅游產業服務等三大功能。此外，在平臺建設中，浪潮還創新運用了地圖、熱力圖、關系網絡圖、標簽云等數據可視化技術，讓枯燥乏味、抽象難懂的數據變得更易于理解，更加形象活潑。

“為各級旅游主管部門提供旅游行業監管、為整個旅游產業發展提供支撐服務，是該平臺的主要功能。” 據山東省旅游局信息中心主任閆向軍介紹，各市旅游局可以使用該平臺，可以實現精準的旅游客流監測、旅游產業宏觀監管目標。

在監測住宿客流方面，通過與公安部門旅館信息數據對接，使旅游接待人數、入住客源分析等數據一目了然。平臺通過與移動、聯通、電信運營商對接，游客駐留時長、客戶來源等數據能被有效分析統計。比如，監測泰山景區的實時流量時，還可以獲取這些游客都來自哪里。2014年國慶小長假期間，浪潮發布的“每日泰山旅游指數”就為當地游客和監管部門帶來了很大便利。

在產業宏觀監控方面，全省各市在建旅游大項目名稱、項目進度、投資額度、投資商等項目動態信息可通過平臺跟蹤管理發布；對旅行社組團情況進行統計，匯總發布省內及出境旅游團隊數量、旅客人數、客源地、游覽城市（景點）、監督檢查、審核備案等信息數據，也可以通過平臺進行監管分析。

據閆向軍介紹：“這個嶄新的平臺與旅游企業、與每一個游客出游也息息相關。平臺上搜集匯總的數據信息，例如景區客流情況、黃金周景區周邊擁堵情況、交通情況、天氣、環保等即時信息，平臺將第一時間通過好客山東旅游網、省旅游局微信、微博以及其他各種媒體外對發布，游客可通過手機直接查詢，以科學合理安排出游計劃。將來，游客只要憑一部手機，出門之前按幾個鍵，多年的‘行業痼疾’有望得到扭轉。”

作為省級機關購買政務云服務的典型應用，山東省旅游產業運行監測管理服務平臺采用基礎設施及環境服務租賃和應用服務購買的模式建設，通過租賃業界領先、成熟穩定的浪潮第四代云計算中心提供的云服務，按需獲取計算、存儲、網絡等資源。景區實時監控視頻通過景區監控機房接入互聯網傳至省旅游局控制中心，控制中心可采用投影融合、分屏技術進行畫面投影顯示。工作人員既可通過投影在會議室進行運行情況監控，還可以通過電腦、平板、手機等終端查詢分析數據，從而對各級旅游產業發展情況進行綜合分析，真正意義上實現了從購買云服務和大數據平臺的整體應用典范。