寧波2017年12月19日電 /美通社/ -- 關于家族企業的傳承與治理是歷久彌新的話題，因為家族企業的問題各不相同，面臨的環境和挑戰也在不斷變化。近日，凱洲家族辦公室榮獲由惠裕全球家族智庫年度峰會頒發的“FOTT 中國家族管理領袖 TOP50”暨“較值得家族信賴獨立資產管理機構獎”，創始人吳欣在峰會上發表《家族產業資本的0到N》的主題演講，從中分享的幾個國內外家族企業案例，或許可以引發讀者更深的思考，以下為主題演講內容簡介：
比創造財富更艱難的是守護財富
“木秀于林，風必摧之”，很多家族已經傳世幾百年甚至更久，承受數百年的時代變遷，朝代更迭的巨變而依然屹立不倒，這需要秉持內部獨特的價值觀，充分的耐心，以及穿越時光的遠見和智慧。
拉長時間的視角，談到家族財富傳承的艱巨性，吳欣在演講里開門見山地分享了中國早期平遙票號“日升昌”的案例。日升昌是中國現代家族企業銀行的開山鼻祖。從成立到退出歷史舞臺，也未穿越百年，曾經“執中國金融之牛耳”，分號遍布全國35個大中城市，業務遠至歐美、東南亞，以“匯通天下”而著名。1910年后，近代銀行業興起，銀行的經營方式比票號先進，特別是大銀行都是以外國資本為后盾，中國土生土長的票號因斗不過外國的洋幣外鈔，很快就衰落了。辛亥革命爆發后，票號逐漸衰落而被時代所淘汰。
從中國家族企業的發展來看，類似日升昌家族企業很多，曾經一度十分顯赫，但是持續發展則是無以為繼。究其原因，企業沒有建立一個可以不斷創新發展的機制和具備企業家精神的執行團隊。如果企業不根據時代的發展變化而改變商業模式和經營方式，便不可能永久生存下去。
市場環境在不斷變化，企業需要與時俱進，沒有家族企業能夠與世隔絕，拒絕變革。企業的成長需要適應市場的變化，滿足市場需求。
根據瑞銀和普華永道作的億萬富豪家族傳承的統計，從第一代財富成功傳承到二代的概率只有30%，傳承到第三代的概率10%。產業風險是家族企業面臨的巨大挑戰之一。回顧過去，十年前，全球市值排名前十的大公司主要都是獨占資源的公司，比如通用電氣，美孚石油，沃爾瑪，花旗銀行等。到今天，大家再看全球前十大上市公司，十位之中七位都是科技類公司和創新類公司，包括 Facebook，google，apple，亞馬遜等。如果不去持續創新，就會被時代淘汰。
不可否認，富不過三代是一句傳承魔咒。但是財富傳承是否不可逾越？深入分析家族成員錯綜復雜的一面，平衡好企業利潤財富和家族情感財富，以及將創業創新融入到家族價值觀里，其實能夠為家族企業發展帶來深遠的正面影響。吳欣提到具有百年歷史，傳承六代的法國穆里耶茲家族和洛克菲勒家族，就是很好的實證案例。
創業基因和家族資源再創造，進化與可持續道路上的家族企業
大家在國外也會看到一些典型的家族農場或葡萄酒莊園的家族企業，可能已經綿延數代。他們的所有權和領導權都是由長子繼承。保守的家族文化使得他們注重企業延續而不是增長。通常這類家族企業的固定資產有限，無法對企業的成長和增長進行投資，所以發展規模也很有限。
再看看法國家族企業的杰出代表穆里耶茲家族。家族共有約1300名繼承人，擁有強大家族創業基因。他們信奉的名言是“如果我們不創造未來，那未來就沒有我們。“他們的企業每年大約創造700億美元的收入，有50萬名以上的員工。1961年，第三代杰拉德·穆里耶茲在家族企業菲爾達的廢棄廠房里創立第一間歐尚。目前是世界著名大型超市經營者之一。事實上，歐尚集團僅僅是穆里耶茲家族龐大商業帝國的一部分。這個家族還掌控著全球較大的體育用品超市迪卡儂，世界第四、歐洲第二的跨國裝飾建材零售集團樂華梅蘭以及家族傳統產業菲爾達等20多家公司，他們全部由穆里耶茲家族終極控股。
穆里耶茲家族不僅創建了世界上較大的零售企業之一，還開創了一套獨特的家族風險投資模式，成功地讓企業家精神在六代成員的血液中流淌。他們了解怎樣經營大場地，低價快速周轉的銷售企業，一旦建立了商業系統，就能將其應用到其他幾種不同的零售業中。
穆里耶茲家族決定不分家，而是建立財富共享的體系。他們內部有一整套創新治理機制。設立自己的家族基金會，持續為1300個家族成員的生活和創業提供支持。家族成員可利用家族已有的人脈資源，去創立自己的企業；或在家族委員會審核后，家族給予啟動資金，而創業的成果自然也會融入家族企業的版圖。家族企業的利潤會回到家族基金會中去繼續支持家族成員的發展，由此形成良性的循環閉合框架。事實證明，這一框架運作極為有效：家族整體至今沒有分崩離析，創業精神代代流傳，家族事業將來發展擴張所需的財力也得以保證。
基于家族的創業基因和家族資源再創造，使一個百年家族企業走上企業家族的道路。吳欣認為，在當下能傳承家族企業的接班人，一定需要具備創業的經驗或能力。家族企業一直存在于進化的過程中，企業不停地在變化，大家所處的這個時代沒有守業這件事情，創業完了還要繼續不停地創業，這本身決定了每個二代都要學習創業，上一代也要給下一代時間和資源學習創業。
穆里耶茲家族企業的興旺源自于對家族所有權的合理安排，他們有自己的家族委員會，與在這個系統中不斷展現創造力的新家族成員。凱洲家族辦公室多年走訪國外家族企業發現，因家族的多代傳承具備一定的復雜性，成功的企業不會趕走家族成員，而是采用包容性的組織架構和戰略來滿足這個日益龐大的家族各類需求。保持家族企業的完整性能夠讓所有家族成員受益。協同家族內部平均主義與企業內部精英主義兩種不同的文化。選擇團結一心的家族成員應當認同企業的成長精神。
價值觀和共同理念維系家族情感凝聚力
一個家族的傳承，并沒有直觀看起來那么簡單。家族企業是一種獨特的組織形式，其特點是家族和商業系統的不同程度的情感互動。在家族企業的生命周期中，傳承無疑是一個交織著情感的過程，也是家族業務能否連續的關鍵因素。
洛克菲勒是美國最富有的家族。約翰·洛克菲勒是這個家族的創始人，他也是人類有史以來第一位億萬富翁。這位美國石油大王將其財富的一半用于慈善事業，他開創的石油王朝在美國的壟斷地位達85年之久。他的第二代小洛克菲勒對生意不感興趣，在維持家族事業的同時，并沒有從事以往的石油行業，而是繼承了他父親的企業家精神，把自己的所有資產都分配進了慈善事業和家族信托的管理，使他后代在信托計劃下做到世代傳承。
洛克菲勒家族并沒有讓孩子必須要承襲他們的家業，而是更多的引導支持子女追求自我和以藝術慈善為載體的社會工作。父親支持其一生致力于慈善事業和家族治理，為洛克菲勒家族財富的傳承奠定了堅實的基礎。老洛克菲勒深知，家族慈善公益的優勢在于，在價值觀和榮耀之下凝聚起來的家族成員，可以追求超越個人生命跨度的長遠目標。慈善能形成財富的資源漏斗效應，通過慈善能與各方人士結緣，在相關商業活動中獲得政府支持，推廣商業產品，品牌和價值觀。
家族企業如何強化共同理念，使每一代人都保持有效的內部溝通，家族體系得以長期發展下去，家族財富及各方面資本得以代代延續？保持親密關系的關鍵在于讓家族成員達到良好的互動。討論家族的重要事宜，對跨世代的持續發展是必要的，因為家族會議能讓家族成員計劃將來、串連每個人的想法、化解分歧，及為家族資源運用作較好的決定。只有成員之間擁有統一的價值觀，才能夠有效整合家族利益并解決成員之間的沖突。
為了讓家族企業及理念能代代相傳，一定要讓家族成員充分互相了解，以及全面妥善處理家族資源。單靠法律文件并不足夠，定期舉行家族會議，深入討論家族的重要事宜，是必不可少的。
洛克菲勒家族每年六月和十二月會舉行一次家族年度計劃會議。大部分家族成員都會出席，這是家族凝聚在一起的儀式架構中的重要部分。通過各種各樣定期的信息交流分享，為家族成員創建了增進彼此了解的渠道。
在家族年度會議與社交活動中，有幾個儀式不可或缺，其中一項就是祝酒詞：家族成員可以發表即興感言，或是向某位家族成員或合作伙伴送上溢美之詞。精彩的祝酒詞，是感謝家族成員、同事、朋友、合作伙伴，加強各方聯系的有效方法。
家庭成員還會一同度假旅游，不僅使家族成員關系更為親密，還為家族的慈善事業插上翅膀。家族第四代成員創立了一些新的家族儀式，比如家族成員的“成人禮”和“代際對話”。對家族成員來說，學會聆聽，承認年輕一代具有進入社會能力和責任感，是良好慈善事業的開端。
創業者最后都是財富管理者
我們看到家族傳承往往是多維度的，凱洲家族辦公室認為，家族傳承不僅僅是單一的資產傳承，在世界頂級富豪的傳承清單里，涉入傳承計劃的還包括世界觀、人生觀和財富觀等更為重要的精神財富。家族企業的特殊資產中還包括難以被模仿的父輩權威、企業家精神與能力、社會人脈、管理經驗與知識等無形財產，這些內容的傳承，也支撐著家族的永續發展。
金融資本的累積不僅能夠帶給我們自由，更是家族人力，智力，社會和精神資本的延伸。在家族獲得財富、榮譽、地位和影響之外，家族成員為了實現企業利潤較大化而建立的在共同目標，共同準則的基礎上形成的互相信任、互相依賴的合作，也是一種無形的社會資源。精神資本則是家族成員們需要反思正在做的事情，接觸到生命中更有深刻意義的價值取向和意志力、控制力和奉獻力以及感知到生命中長久存在的目標的智力。吳欣提到，中國家族企業稀缺的是社會資本，最需看重的是精神資本。
創業者走到最后都是財富管理者，資產管理是每個人人生最后一份職業，家文化作為一種亙古不滅的精神和值得世代傳承的珍寶，需要從更深層次的思維觀念和生活方式指引家族繼續前行，守護并伴隨著家族財富的從0到N。
凱洲家族辦公室網站：http://www.triumphfamily.com/index.html
