上海2012年11月15日電 /美通社/ -- 2012年11月11日,淘寶天貓雙十一平臺交易總額達191億,其中天貓132億,淘寶59億。而上述三家品牌:駱駝、GXG、羅萊均成功躋身全天貓銷售TOP5之內;總銷售額近4億。
截至11月11日23:00,進入商務ERP系統中的訂單量近250萬單、商品銷售額近7億元。除駱駝、GXG、羅萊外,包括森馬、茵曼、意爾康、馬克華菲、安踏、達芙妮、九牧王等在內的銷售額“大戶”也均貢獻出了不俗的業績,百勝可謂在這次天貓活動中大獲全勝,“破億銷售推手”實至名歸!
天貓商家1:駱駝
開售15分鐘內突破千萬;一小時內突破3千萬;上午12:00,駱駝銷售額突破一個億,成為第一個破億的賣家集團。
天貓商家2:GXG
開售20分鐘突破千萬;10:45分,GXG已付款訂單達4200多萬;當日,GXG成為創下全國單店銷售之首的品牌。
天貓商家3:羅萊
01:30,羅萊輕松破千萬;18:00,成功超7千萬大關;24:00,羅萊獲得天貓家紡第一名。
俗話說:有歡喜就有憂愁;看著TOP排名靠前的成功破億商家,很多銷量不盡人意的商家不停發問:過去看質量、論款式、談品牌,有差距我們可以彌補,近幾年做的也不錯;之后說行業邁入信息化時代、運營各環節需要協同合作,我們也與服務商合作,組建各類信息化系統;別人做的我們也做了,別人有的我們也有了,可銷量為何就是上不去?
的確,當下注重及滿足消費者的多種體驗已成為了各行各業極力倡導的主流市場理念,特別是對于時尚企業而言,“管控終端”是未來市場發展的重點走向;而如何建立高效的終端系統以為響應市場需求和提升管理質量服務,最終為消費者提供一站式貼心服務就成為了各家企業致勝未來的“絕殺”利器。
可面對繁雜的各類服務商,如何練就“火眼金睛”,選擇適合自身運營情況、擁有專業軟件系統、多年深厚行業底蘊、完善售后服務的軟件企業,則成為了眾多時尚企業必須要攻克的一道選擇題。
以駱駝、GXG為例,雖然這兩家較早也長期持續堅持建設信息化系統,在該方面也投入了大量的人力、物力和財力,但在2011年的雙十一活動中,卻收效甚微;用當時在場的員工話說:“眼睜睜的看著流量停滯不前,銷量逐漸下滑;真的是欲哭無淚。”之后的總結大會上,兩家的管理層不約而同的發現,沒有選擇適合自身運營發展的服務商是導致銷量不上的主要原因之一。
為了逆轉局面,駱駝與GXG分別與多家服務商進行接洽,分別就企業背景、產品質量、服務體系、品牌信譽等方面做了多方甄別;最終在2012年決定把國內較大的時尚企業信息化解決方案服務商百勝軟件(以下簡稱“百勝”)作為合作伙伴。之后的2012年瘋狂雙十一活動,駱駝與GXG均以“脫穎而出”的黑馬姿態,勇奪TOP破億排名;喜嘗碩果。
同時,另一天貓家紡品牌NO.1的羅萊,也從過去僅靠人工發貨需要7天7夜才能完成的窘境到與百勝合作,在商品銷量翻數倍的情況下,只需40小時就能完成發貨;成功提升賣家點評,銷量一飛沖天;成為百勝又一成功案例的客戶。百勝“破億銷售推手”的稱號也在業內不脛而走。