Multichannel Amplification™ ，如何有效提高公關(guān)傳播ROI？
事實(shí)也證明，越來越多的品牌正在采用這一傳播策略，以有效提升其傳播投資回報(bào)率(ROI)。
什么是Multichannel Amplification™？
如前所述，Multichannel Amplification™指的是利用多個(gè)渠道拓寬信息傳播范圍，主要方法是：針對每個(gè)獨(dú)立的傳播渠道去定制傳播策略，以最大化放大企業(yè)的傳播效果，而非簡單地在各個(gè)渠道復(fù)制戰(zhàn)術(shù)。其背后的核心目標(biāo)在于：通過全域傳播思維，讓品牌在不同渠道與客戶成功建立聯(lián)系。
Multichannel Amplification™帶來的啟示與案例
- 每日發(fā)布新聞稿內(nèi)容預(yù)告，提醒讀者關(guān)注最新視頻。
- 每日發(fā)布多渠道新聞稿，讓記者能夠訪問活動的全部多媒體素材庫。
- 策劃電視媒體巡回宣傳，覆蓋全美地方媒體早間節(jié)目。
而傳播結(jié)果是：品牌內(nèi)容觀看量飆升，廣播部分表現(xiàn)超出行業(yè)平均水平70%以上。
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提高可見度：讓品牌內(nèi)容無處不在，利用更多渠道傳播信息，意味著擁有更多機(jī)會觸及目標(biāo)受眾。即使已經(jīng)擁有穩(wěn)定的傳播渠道，能夠?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)受眾，但嘗試新渠道能讓品牌接觸到新用戶，幫助品牌挖掘前所未知的洞察。 -
增加品牌曝光，帶動銷售：營銷專家Jeffrey Lant博士表示，潛在客戶平均需要看到某條信息七次，才會留意它或購買廣告中的產(chǎn)品。這就是為什么營銷人員會通過多個(gè)渠道傳播信息，以吸引客戶的注意力。公關(guān)專業(yè)人士戰(zhàn)略性地運(yùn)用付費(fèi)、共享和自有渠道，可以最大化信息的傳播范圍和影響力。 - 更好地掌控品牌：通過付費(fèi)、共享和自有渠道講述品牌故事時(shí)，品牌能掌握敘事主導(dǎo)權(quán)。如果主要依靠贏得媒體傳播新聞，品牌故事可能會受記者制約，他們可能會忽略或降低品牌想傳達(dá)的關(guān)鍵信息的優(yōu)先級。通過多個(gè)渠道傳遞一致的戰(zhàn)略信息，能確保品牌故事被準(zhǔn)確傳達(dá)。
總結(jié)
在注意力爭奪戰(zhàn)中，未采用渠道整合策略的傳播活動，成功之路會更加艱難。為盡可能提高傳播活動效果，品牌應(yīng)在策略中融合付費(fèi)、自有和共享媒體。核心信息一旦確定，跨渠道傳播并產(chǎn)生共鳴將帶來更大的傳播價(jià)值。
本文作者：Erin Payton（Integrated Customer Marketing Manager for PR Newswire)
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