深圳2023年12月7日 /美通社/ -- 12月6日，在每日經濟新聞主辦的第十四屆中國金融發展論壇暨中國金鼎獎頒獎典禮上，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱"招商信諾人壽"）憑借持續穩健增長的業績、差異化優勢以及良好的市場口碑獲評中國金鼎獎"年度卓越人壽保險公司"。

"金鼎獎"是由每日經濟新聞主辦的年度大型金融行業評選活動，至今已經成功舉辦14屆。因其具有評選公正透明、評選范圍廣和影響力大等特點，金鼎獎在財經類年度評選活動中舉足輕重，持續受到行業內的關注和認可。

創新產品與服務，驅動業績穩健增長

招商信諾人壽能夠獲此榮譽，離不開其亮眼的經營數據。成立20年來，招商信諾人壽保費收入以平均30%以上的年增長率持續增長。無論是面對往年的行業增長承壓，還是如今復雜多變的經濟金融環境，招商信諾人壽都走出了一條穩健增長的路線。

這離不開招商信諾人壽在產品、服務、戰略等層面上，形成的獨有競爭力。從招商信諾人壽的產品矩陣中可以看到，招商信諾人壽打造了完善的產品體系以滿足不同類型客戶的保障需求。其中既包括針對老年群體、兒童等特殊群體的健康保險產品，也包括針對新市民從業人員的專屬保險產品，并在高端醫療、財富管理和傳承等領域形成了自身特色和良好口碑。

而在構建服務力上，招商信諾人壽則依托AI、移動互聯、云計算、大數據等科技能力，全面構建數字化營銷服務和運營管理體系，將售前、售中、售后全流程服務體驗全線貫通，讓客戶用得安心、簡單、方便。目前，包括智能培訓、智能質檢、實時坐席輔助、企業級知識庫等多個數字化應用，已在招商信諾人壽落地使用。

堅定差異化戰略，構建健康服務生態

招商信諾人壽在戰略上的差異化優勢，也為其帶來了強大的競爭力。早在2017年，招商信諾人壽便通過成立全資健康管理子公司，持續強化自身在健康保障和健康管理上的專長。后續憑借"無國界"的資源底氣和20年的深耕經驗，依托全球220萬+醫療服務網絡資源、國際化的服務品質，招商信諾形成了以"大健康"為核心的差異化、特色化經營。

作為"優質醫療資源整合者和全周期健康管理者"，招商信諾人壽通過構建"‘諾醫生'健康管家、‘諾寰宇'全球醫療直通車、‘諾無憂'重疾管家、‘諾相守'養老管家、‘諾企康'企業健康管理直通車"的產品體系，形成賦能保險業務的特色服務體系。

在招商信諾人壽看來，"大健康"既是"陪伴"也是"急時雨"。"陪伴"體現在"全生命周期"的管理技術和產品理念上，通過引入Cigna覆蓋診前-診中-診后的全生命周期管理技術和產品理念，招商信諾人壽為客戶全程提供管家式服務貫穿每個環節；通過引入國際先進的管理理念和技術，為客戶提供更加人性化、專業化的健康管理服務。

而"急時雨"則體現在招商信諾人壽的醫療網絡上。招商信諾人壽初步打造的國內"百城千家萬店"，鏈接信諾集團220萬+國際醫療網絡，編織出一張招商信諾人壽的"國內國際醫療網"，這張龐大的醫療網絡不僅覆蓋了國內主要城市，還連接了國際頂級醫療機構，確保客戶在任何時候、任何地點都能享受到及時、優質的醫療服務，高效解決客戶的緊急時的就醫問題，實現"醫療無國界"。

此次，招商信諾人壽獲得"年度卓越人壽保險公司"大獎，不僅是對其經營成果的認可，也是對招商信諾人壽未來發展的高度信任。站在20周年的新起點，招商信諾人壽將堅守初心，以客為尊，堅持穩健經營，通過不斷升級迭代各類產品和服務，助力客戶美好人生。